fantasy travel.png
3.21 (13 recenze)
Opálkova 135/13, 635 00 Brno

Cestovní kancelář FANTASY TRAVEL, s.r.o. vznikla poměrně nedávno, v roce 2011. Zaměřuje se na oblíbené evropské destinace okolo Středozemního moře, do Egypta a také do několika exotických destinací. Kromě toho CK FANTASY TRAVEL, s.r.o. pořádá mnoho eurovíkendů.

Zájezdy cestovní kanceláře FANTASY TRAVEL, s.r.o. vznikají na základě osobních zkušeností pracovníků CK, takže vám o jednotlivých destinací mohou říct spoustu zajímavých informací.

 

Dovolená 2018
5.0( Komunikace 5.00 | Doprava 5.00 | Ubytování 5.00 | Strava 5.00 | Delegát / Průvodce 5.00 | Odpovídalo nabídce? 5.00 )

Po dlouhé době jsem s rodinou našel cestovní kancelář, která je schopna vyhovět opravdu všem požadavkům a vše dodržet. Skvělá komunikace, sebemenší problém okamžitě řešen.

Dovolená proběhla v naprostém pořádku, přesně tak jak CK slibovala.

Děkujeme a všem doporučujeme

Korfu
5.0( Komunikace 5.00 | Doprava 5.00 | Ubytování 5.00 | Strava 5.00 | Delegát / Průvodce 5.00 | Odpovídalo nabídce? 5.00 )

Vše bylo na jedničku. Minulý rok jsme byli s rodinou na korfu v hotelu Green Island. Ubytování se nám moc líbilo. Hotel leží skoro na pláži, výborně tam vaří a s celým personálem máme jen ty nejlepší zkušenosti. Všichni byli moc milí a usměvaví. Při transferu z letiště jsme nikde nečekali a delegát byl celou dobu k dispozici.

Sun Club Tunisko
5.0( Komunikace 5.00 | Doprava 5.00 | Ubytování 5.00 | Strava 5.00 | Delegát / Průvodce 5.00 | Odpovídalo nabídce? 5.00 )

Nádherný resort. V Tunisku jsme byli s rodinou už několikrát, ale tohle byla opravdu nejhezčí dovolená. Prostorné pokoje s krásným výhledem, příjemný personál, dobré jídlo. Delegát mluvil dobře česky a se vším pomohl. Děkujeme

1 z 9 lidí považuje tuto recenzi za přínosnou
Velmi negativní zkusenosti s touto kanceláří
1.2( Komunikace 0.50 | Doprava 0.50 | Ubytování 2.00 | Strava 2.50 | Delegát / Průvodce 0.50 | Odpovídalo nabídce? 1.00 )

heslo: jedna

  • Ve stručnosti:
    • úmyslně Vás oberou o čas zájezdu
    • předávají Vám špatné informace
    • delegáta jako byste neměli
    • na zájezdě s Vámi zachází jako s kusem hadru
0 z 8 lidí považuje tuto recenzi za přínosnou
AURORA ORIENTAL RESORT, Sharm EL Sheikh, Egypt
1.3( Komunikace 0.50 | Doprava 3.00 | Ubytování 1.00 | Strava 0.50 | Delegát / Průvodce 2.50 | Odpovídalo nabídce? 0.50 )

Už nikdy více s touto CK. Uvedený hotel jedna velká neuvěřitelná špína. Podmínky stravování byly tak nehygienické, že to hraničilo až s poškození zdraví. Potápění za kterým se zde létá – neexistuje, protože je zde 15 cm. Všude zápach, neochotný personál, nedá je jednat ani s manažery o nápravě. Špinavé talíře na zemi na chodbách hotelu, pozdní snídaně a večeře – neexistují. Nápoje pijete z papírových kelímků a jídlo se válí všude. Slibovaná večeře v italské restauraci – není….prostě žádných 5hvězdiček- s bídou dvě.

Zkažená dovolená. A pokud se odhodláte k reklamaci a dovolíte si vše zdokumentovat a zaslat, tak vás CK vypoklonkuje s argumentama, že když jedete do takové země, máte s tím počítat.

0 z 9 lidí považuje tuto recenzi za přínosnou
Tunisko Monastir hotel Houda Golf a BeachClub 8.8.-15.8.2017
0.5( Ubytování 0.00 | Strava 0.50 | Delegát / Průvodce 0.00 | Odpovídalo nabídce? 1.50 )

Strávili jsme v Houda Golf týden v srpnu 2017 se 4letým dítětem.Hotel odpovídá třem hvězdám,kdo někdy navštívil Tunisko,nemůže být překvapen.Základní informace ze strany hotelu měla znít: 100 euro navíc a čas nehraje pro tamní personál žádnou roli.Od 7 hod.večer jsme se pokoušeli ubytovat.Neschopnost zaměstnanců recepce,5 x nám dali klíče od již obsazených pokojů,duplicitu klíčů nikdo neřešil,nakonec jsme v 10.00 dostali klíče od dvoulůžkové komory bez oken a na schodišti jsme museli svítit mobily.Klíče jsme samozřejmě vrátili,spící dítě položili na pohovku ve vestibulu a začali tel.shánět delegáta p.Noomena.Sice přislíbil pomoc,ale neudělala vůbec nic a ani se nám zpátky neozval.Stejně tak jsme s ním měli schůzku druhý den ,čekala jsem 45 min.nedorazil.U odjezdu také nebyl,prostě úplně k ničemu a jestli i služby tohoto člověka jsou započteny v ceně,pak požaduji patřičný obnos zpět a zárověň omluvu CK Fantasy za komplikace způsobené jeho nekompetentností a neschopností.Nakonec jsme pochopily, šoupli 50euro a ještě po dvou pokusech a mé hysterické scéně v kanceláři recepce jsme byli adekvátně ubytováni,i když nám celý den a noc netekla voda.Byli jsme v Tunisku po několikáté,vím,že bakšiš je zde nutnost,zaplatit uklízečce,číšníkovi atd,ale u ubytování jsem to nezažila.Bohužel,jsme se taky nikde nedočetli,že se jedná o velkokapacitní hotel cca 1000 pokojů.Stravování jen pro otrlé.Pro milovníky kultury stolování opravdu nedoporučuji,základní boj o čistý stůl a příbor.Musíte přijít v čas,resp.vystát frontu před otevřením jídelny.Z evrops.stravy toho moc nenajdete,stejně tak jako ubrusy na stole.Chybělo ovoce,stále jen meloun,jednou unavené broskve.Nádobí upatlané,velký pozor na stojan na vodu u nápojů.Budí dojem balené vody,ale ve skutečnosti do ní dolévají jejich vodu,která po dobu našeho pobytu neskutečně zapáchala.Okolí bazénů moc pěkné,stejně jako upravená pláž,výborné pro děti.Pobyt jedna velká diskotéka,od rána do 24.00.Animátoři se opravdu snaží,ale na mě moc.To je ovšem otázka vkusu.Závěr,100euro navíc,obrnit se trpělivostí,zakoupit si probiotika a nespoléhat na delegáta.Ovšem ne pro milovníky klidu.

6 z 6 lidí považuje tuto recenzi za přínosnou
Sun Club Djerba
5.0( Komunikace 5.00 | Doprava 5.00 | Ubytování 5.00 | Strava 5.00 | Delegát / Průvodce 5.00 | Odpovídalo nabídce? 5.00 )

Naprostá profesionalita průvodkyně Jitky, skvělý hotel kde jsem se cítil jako V.I.P protože jsem Čech(Moravák), tam si nás skutečně váží. Výborné jídlo včetně Italské restaurace, která je v rámci programu All inclusiv. Velmi pozorný personál, čisté prostředí, nádherné zahrady, neředí zde alkohol, jak je to jinde běžné, blízko je pláž, která skutečně patří k hotelu. Výborní jsou také animátoři. Doporučuji také výlety s Jitkou, která je již skoro domorodec a VŽDY VYMYSLÍ NĚCO ZAJÍMAVÉHO. Pokud Djerba, pak rozhodně doporučuji Sun Club!!!

5 z 5 lidí považuje tuto recenzi za přínosnou
Djerba sun club
4.7( Komunikace 5.00 | Doprava 5.00 | Ubytování 5.00 | Strava 4.00 | Delegát / Průvodce 4.00 | Odpovídalo nabídce? 5.00 )

S touto cestovní kanceláří jsem byla loni v září na Džerbě v hotelu Sun club. Přiznám se, že jsem měla obavy z této arabské země, avšak hned po příletu mě delegátka Jitka upokojila a vyvedla ze zbytečných obav. Hotel na první pohled působil přátelsky a už na recepci se zaměstnanci snažili udělat maximum pro své hosty, kteří přijeli. Pokoj byl super, čisto, uklizeno, klimatizace fungovala. Každý den se uklízelo. V restauraci bylo jídla až až a každý si vybral. Celkově bych služby hodnotila kladně. Co se týče přístupu CK, tak jejich zástupce na místě je profík. Při objednání žádný problém nebyl, vše se vyřešilo v podstatě obratem. Za mě tedy můžu jedině doporučit.

0 z 9 lidí považuje tuto recenzi za přínosnou
Neudělejte stejnou chybu jako my!
1.5( Komunikace 1.00 | Doprava 3.00 | Ubytování 1.00 | Strava 2.00 | Delegát / Průvodce 1.00 | Odpovídalo nabídce? 1.00 )

Naše dovolená v Bulharsku se díky této cestovní kanceláři vůbec nevydařila. Absolutní neochota ze strany vedení společnosti cokoli řešit. POZOR na tuto cestovní kancelář!

0 z 7 lidí považuje tuto recenzi za přínosnou
ZMĚNA HOTELU
2.1( Komunikace 0.50 | Doprava 5.00 | Ubytování 4.00 | Strava 2.00 | Delegát / Průvodce 0.50 | Odpovídalo nabídce? 0.50 )

S CK Fantasy travel s.r.o. na dovolenou, už nikdy!!! Změní hotel, když byl zarezervován a zaplacen 6. měsíců dopředu a o změně se dozvědět a při příletu do Bulharska nám delegát oznámil, že máme jiný hotel a bez služeb, které jsem si objednal. Špatné jednání této cestovky. Delegát na místě nezájem něco řešit a první schůzka naplánovaná za 3 dny, když jsem tam jen týden. Fakt hrůza!!!

3 z 10 lidí považuje tuto recenzi za přínosnou
Jen tak nam vymenili hotel!!
1.4( Komunikace 0.50 | Doprava 3.50 | Ubytování 0.00 | Strava 2.50 | Delegát / Průvodce 1.00 | Odpovídalo nabídce? 1.00 )

Zajisteni zajezdu bylo v poradku lae par hodin pred odletem nam napsali, ze nam meni hotel. Delegatka to jen suse zopakovala, nikdo se neomluvil, proste pry ten druhy hotel byl plny. Meli jsme pak pujcene auto a jeli se tam podivat a plno nam tam teda neprislo tak nevim kde je pravda. Kazdopadne novy hotel nebyl nic moc a nebyli jsme moc spokojeni. Tohle by si cestovka asi nemel dovolit jen tak, kdyz si nekdo vybira konkretni misto a hotel a oni vas presunou uplne jinam tak to asi neni v poradku.

Fantasy tours se priste obloukem vyhneme, tato zkusenost stacila.

5 z 6 lidí považuje tuto recenzi za přínosnou
Příjemná zkušenost
4.3( Komunikace 5.00 | Doprava 3.50 | Ubytování 4.00 | Strava 4.00 | Delegát / Průvodce 5.00 | Odpovídalo nabídce? 4.00 )

Byli jsme s nimi na Rhodosu a pobyt se nám moc líbil, delegátka byla ochotná a snažila se nám pomoct, když jsme dostali špinavý pokoj s výhledem na parkoviště. Po její intervenci nám pokoj vyměnili.

Trošku divná byla doprava, svoz měl velké zpoždění a bylo to celé takové nervózní (možná se cestou něco stalo, nevím, nepodařilo se nám to zjistit), ale všichni byli nějací divní. Ale letadlo jsme stihli v pohodě, jen to čekání na recepci bylo otravné a nevěděli jsme co se děje.

Fantasy travel mohu klidně doporučit!

7 z 9 lidí považuje tuto recenzi za přínosnou
Dobrá cestovka
4.7( Komunikace 5.00 | Doprava 5.00 | Ubytování 4.00 | Strava 4.00 | Delegát / Průvodce 5.00 | Odpovídalo nabídce? 5.00 )

Vše ze strany CK bylo v pořádku, delegát se o nás staral na 110%, vše bylo perfektně zorganizováno. Takže i přes počáteční obavy z pro nás neznámé ck se z toho nakonec vyklubala skvělá dovolená. Děkujeme!

Zobrazuji 13 výsledků
fantasy travel.png před 3 roky
Zobrazuji 1 výsledek