Poslední příspěvky - MAHALO.cz 20 nejnovějších záznamů a recenzí v Cestovní kanceláře https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/feed Sun, 05 Jul 20 05:56:25 +0000 Nedoporucuji - Review of Blue Style k.s. (0.5/5) Schvalne poslou cestovni voucher mene nez 7 dni pred odletem, aby se dalo vymahat 1000Kc za zmenu prijmeni cestujiciho – preklep chyba pani na pobocce.

]]>
Schvalne poslou cestovni voucher mene nez 7 dni pred odletem, aby se dalo vymahat 1000Kc za zmenu prijmeni cestujiciho – preklep chyba pani na pobocce.

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299612 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299612 Dmitry Michluk Fri, 26 Jun 20 08:21:51 +0000
Absolutně nedoporučuji tuto lichvarskou společnost - Review of BK Tour (1.0/5) Absolutně nedoporučuji tuto lichvarskou společnost, objednali jsme si objekt odeslali zálohu, bohužel v popisku(ostatní- po rozkliknuti této kolonky) jsme si na poslední chvíli všimli že krásná zahrada, bazén, posezení u krbu a pergola je společná s majitelem který bydlí hned vedle.. Ihned jsem pobyt stornoval-prakticky do 24h, i poté si strhli 15% z celkové částky pobytu(což nebylo málo).. Nekompromisně, prostě nic vám vracet nebudeme, nabídli nám dražší o cca 4tis objekty což bylo mimo náš rozpočet, takže za nás nikdy více!!

]]>
Absolutně nedoporučuji tuto lichvarskou společnost, objednali jsme si objekt odeslali zálohu, bohužel v popisku(ostatní- po rozkliknuti této kolonky) jsme si na poslední chvíli všimli že krásná zahrada, bazén, posezení u krbu a pergola je společná s majitelem který bydlí hned vedle.. Ihned jsem pobyt stornoval-prakticky do 24h, i poté si strhli 15% z celkové částky pobytu(což nebylo málo).. Nekompromisně, prostě nic vám vracet nebudeme, nabídli nám dražší o cca 4tis objekty což bylo mimo náš rozpočet, takže za nás nikdy více!!

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299610 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299610 Tomáš Petřík Mon, 15 Jun 20 18:08:22 +0000
Big Snow Jam (Ride club s.r.o.) - Recenze - Review of Big Snow Jam (Ride club s.r.o.) (1.2/5) Dobrý den,

Rád bych se podělil o zkušenost se zájezdem Big Snow Jam (BSJ), který se uskutečnil 6.-15.3.2020 ve Francouzském středisku Les Sybelles. Jde o zájezd mladých lidí, kde se spojuje lyžování přes den a možnost účastnit se i společných večerních akcí organizovaných BSJ. Před odjezdem, a v průběhu zájezdu, byly všem účastníkům zasílány informační SMS s aktualitami. Rovnou přistoupím k jednotlivým komentářům:

  • Před akcí jsme dostávali informační emaily. Byly bohužel velice dlouhé a najít v nich aktuální informace bylo dost složité. BSJ totiž připojoval další a další Info k zájezdu, takže se délka emailu stále zvětšovala.
  • Při cestě do Francie jsme v autobuse měli i asistenta BSJ, který o sobě moc vědět nedával. Celou organizaci cesty (přestávky, možnosti nákupu, WC, bar) oznamovali řidiči autobusu. Bez nich by to byla anarchie. Asistent BSJ si vzal mikrofon až na poslední hodině cesty, kdy oznamoval organizaci ubytování, skipasy a večerní akce. Těch informací bylo ale tolik, že při druhém večeru ze sedmi už si nikdo nepamatoval začátek. Asistent suše přečetl seznam akcí z papírů a na konci dodal: co Vám mám o tom ale povídat, když o tom vlastně nic nevím. Něco takového bych od asistenta/průvodce nečekal. Hodil by se i nějaký leták se seznamem všech akcí a organizace, ale taky nic. V informacích podaným před odjezdem bylo řečeno, že si na sraz odjezdu z ČR máme přinést 2 výtisky smlouvy, jeden si CK ponechá a druhý bude podepsán BSJ a vrácen. Jinak prý nebudeme vpuštěni do autobusu. Za celou cestu do Francie k podpisu smlouvy ze strany BSJ nedošlo.
  • Na druhý večer byla plánovaná párty v disko klubu ve vedlejší vesnici. Odjezd do klubu byl v 22:00 busem a proběhl v pořádku. Na cestu zpátky bylo několik možností: stejným busem ve 3:00 ráno, minibusem disko klubu zdarma od půlnoci každou půl hodinu, svozem od BSJ za 30EUR jízda, pěšky cca hodinu chůze (cca 5km). Párty měla být v rockovém stylu, ale rockových písniček tam zaznělo pomálu a DJ je v první třetině stejně změnil na něco jiného. Proto jsem se rozhodl využít prvního svozu o půlnoci (zdarma). Čekala nás skupinka před klubem až do půl jedné, kdy se začalo konečně něco dít. Odchytli jsme hlavního organizátora BSJ (a majitele v jedné osobě) a dožadovali se odjezdu minibusem. Ten nám odpověděl, že se máme jít ještě bavit, že to je super zábava, a že má nasmlouváno s klubem, že tam máme být aspoň 2 hodiny. Dále jsme se dožadovali avizovaného odjezdu, tak odpověděl, že se teda zkusí vevnitř zeptat nebo: „tak se chlapci projděte“. Po chvilce se objevil řidič klubového minibusu, ptali jsme se ho, ale že prý jezdí jen do vedlejší vesnice. Tak jsme se po 50 minutách čekání a domlouvání vydali pešky na cestu.
  • BSJ nabízel jedno dopoledne si dát ježdění s instruktorem ve skupině. Sraz byl v 9:00 u lanovky. Instruktorka vůbec nedorazila, jen asi po 15min napsala zprávu, že se to ruší pro nepřízeň počasí. Je pravda, že napadlo 15cm nového sněhu a těžko by se v tom pilovala technika. Očekával bych ale informace ještě před srazem a ne až se zpožděním.
  • Další možností jízd s instruktorem byly skoky pro snowboardisty. Instruktoři přicházeli na sraz o 5min později volným krokem. Vůbec je netrápilo, že jdou pozdě. Příchod instruktora bych očekával třeba 10min před srazem, aby klienti věděli, kde se potkat.
  • Další společná akce byla hromadná večeře v místní restauraci. Informace o srazu, a zda se akce vůbec bude konat, přišla až v 19:00. Po celodenním lyžování by se mi teda nechtělo čekat s rozhodnutím, jestli jít do restaurace nebo jíst doma, až na tak pozdě.
  • Rok 2020 nás zasáhla pandemie koronaviru Covid-19. Situace nebyla až tak katastrofální, abychom na zájezd neodjeli. V den odjezdu bylo v ČR potvrzeno 7 případů nakažených, žádný mrtvý. Hranice měla uzavřené jenom Itálie, tenkrát to nevypadalo na drastické omezení cestování. Přibližně v půlce našeho zájezdu se opatření začaly vyostřovat, zavřely se školy a obchody, Slovensko zavřelo hranice. Bylo jen otázkou času, kdy se tím bude zabývat i česká vláda. Nakonec i ČR uzavřela své hranice a my museli do 14denní karantény. Když byla oficiálně vyhlášená karanténa pro vracející se Čechy, už bychom se stejně nestihli vrátit z Francie. Bylo ale možné přemýšlet o zkrácení zájezdu, abychom se karanténě vyhnuli. Organizátor BSJ ovšem neřešil názor klientů a ani se o něj nezajímali v této horšící se situaci. Očekával bych, že třeba přes SMS bude nějaké hlasování, ale neproběhlo nic žádným způsobem.
  • Situace s koronavirem nezasáhla jenom náš turnus, ale i ten po nás do stejného střediska. Organizátor BSJ chtěl posunout odjezd dalšího turnusu z Čech o 6 hodin, aby se vyhnul uzavření hranic ČR a Češi mohli ještě vycestovat ven. V tu chvíli už bylo jasné, že by se na ně taky vztahovala karanténa při návratu. Na Facebookových stránkách události se strhla vlna kritiky na toto nezodpovědné chování, někteří vyhrožovali i hromadnou žalobou. Tato situace byla zmiňována i v médiích. V den našeho odjezdu se na webu lyžařského střediska objevila zpráva, že se středisko další den uzavírá. Následující turnus by tedy mohl lyžovat pouze jeden den.
  • Situace při odjezdu ze střediska se musela řešit operativně. Na zájezdu bylo cca 130 lidí, jelo se tedy dvěma autobusy. Velká část účastníků byli Slováci, kteří vyjížděli a vraceli se na Slovensko (jeden autobus měl start a konec v Bratislavě). Slováci se potřebovali vyhnout Českým hranicím, nebylo jasné, zda by mohli tranzitně ČR jenom projet. Také chvátali, aby se do SR vrátili včas, jinak jim hrozily další komplikace. Plánovaný odjezd byl už tak dost natěsno, aby to stihli. Při odjezdu ze střediska už všichni čekali včas u autobusu, zavazadla naloděna. 15 minut po čase odjezdu teprve přišel organizátor BSJ a nutně potřeboval řešit hromadné foto. Starost o to, aby Slováci dorazili domů včas, mu bylo jedno, i když na to byl upozorňován.
  • Před odjezdem na dovolenou jsme museli zaplatit zálohu na bydlení. Tato záloha měla být uhrazena do 10 pracovních dnů ode dne příjezdu, pokud bude pokoj předán v pořádku. Po uplynutí této doby, v sobotu 28.3., peníze na účtu nebyly. Hned jsem volal organizátorovi BSJ, kde je problém. Bylo mi oznámeno, že je to způsobeno zvýšenou byrokracií kolem koronaviru. To mi moc smysl nedává a blíže to ani vysvětleno nebylo. Organizátor BSJ se taky zmínil, že pošle SMS s informací o tom, že vrácení peněz se zpozdí. Podobnou zprávu bych očekával ještě před termínem. SMS nepřišla ani během soboty 28.3, ale až následující středu i s penězi na účet. Při hovoru s majitelem/organizátorem BSJ jsme si vyměnili pár názorů na organizaci zájezdu. Vstřícnost a ochota majitele BSJ byla velice slabá, vůbec si nechtěl připustit, že se něco stalo špatně. Zakončil to větou: „jsem hrdý na to, že se zájezd nezkracoval, že nejsme žádní panikáři“.

V souhrnu to byl velice špatně zorganizovaný zájezd a nikdy více s touto „cestovní kanceláří“ alias Big Snow Jam. Byl to názor celé naší skupiny.

]]>
Dobrý den,

Rád bych se podělil o zkušenost se zájezdem Big Snow Jam (BSJ), který se uskutečnil 6.-15.3.2020 ve Francouzském středisku Les Sybelles. Jde o zájezd mladých lidí, kde se spojuje lyžování přes den a možnost účastnit se i společných večerních akcí organizovaných BSJ. Před odjezdem, a v průběhu zájezdu, byly všem účastníkům zasílány informační SMS s aktualitami. Rovnou přistoupím k jednotlivým komentářům:

  • Před akcí jsme dostávali informační emaily. Byly bohužel velice dlouhé a najít v nich aktuální informace bylo dost složité. BSJ totiž připojoval další a další Info k zájezdu, takže se délka emailu stále zvětšovala.
  • Při cestě do Francie jsme v autobuse měli i asistenta BSJ, který o sobě moc vědět nedával. Celou organizaci cesty (přestávky, možnosti nákupu, WC, bar) oznamovali řidiči autobusu. Bez nich by to byla anarchie. Asistent BSJ si vzal mikrofon až na poslední hodině cesty, kdy oznamoval organizaci ubytování, skipasy a večerní akce. Těch informací bylo ale tolik, že při druhém večeru ze sedmi už si nikdo nepamatoval začátek. Asistent suše přečetl seznam akcí z papírů a na konci dodal: co Vám mám o tom ale povídat, když o tom vlastně nic nevím. Něco takového bych od asistenta/průvodce nečekal. Hodil by se i nějaký leták se seznamem všech akcí a organizace, ale taky nic. V informacích podaným před odjezdem bylo řečeno, že si na sraz odjezdu z ČR máme přinést 2 výtisky smlouvy, jeden si CK ponechá a druhý bude podepsán BSJ a vrácen. Jinak prý nebudeme vpuštěni do autobusu. Za celou cestu do Francie k podpisu smlouvy ze strany BSJ nedošlo.
  • Na druhý večer byla plánovaná párty v disko klubu ve vedlejší vesnici. Odjezd do klubu byl v 22:00 busem a proběhl v pořádku. Na cestu zpátky bylo několik možností: stejným busem ve 3:00 ráno, minibusem disko klubu zdarma od půlnoci každou půl hodinu, svozem od BSJ za 30EUR jízda, pěšky cca hodinu chůze (cca 5km). Párty měla být v rockovém stylu, ale rockových písniček tam zaznělo pomálu a DJ je v první třetině stejně změnil na něco jiného. Proto jsem se rozhodl využít prvního svozu o půlnoci (zdarma). Čekala nás skupinka před klubem až do půl jedné, kdy se začalo konečně něco dít. Odchytli jsme hlavního organizátora BSJ (a majitele v jedné osobě) a dožadovali se odjezdu minibusem. Ten nám odpověděl, že se máme jít ještě bavit, že to je super zábava, a že má nasmlouváno s klubem, že tam máme být aspoň 2 hodiny. Dále jsme se dožadovali avizovaného odjezdu, tak odpověděl, že se teda zkusí vevnitř zeptat nebo: „tak se chlapci projděte“. Po chvilce se objevil řidič klubového minibusu, ptali jsme se ho, ale že prý jezdí jen do vedlejší vesnice. Tak jsme se po 50 minutách čekání a domlouvání vydali pešky na cestu.
  • BSJ nabízel jedno dopoledne si dát ježdění s instruktorem ve skupině. Sraz byl v 9:00 u lanovky. Instruktorka vůbec nedorazila, jen asi po 15min napsala zprávu, že se to ruší pro nepřízeň počasí. Je pravda, že napadlo 15cm nového sněhu a těžko by se v tom pilovala technika. Očekával bych ale informace ještě před srazem a ne až se zpožděním.
  • Další možností jízd s instruktorem byly skoky pro snowboardisty. Instruktoři přicházeli na sraz o 5min později volným krokem. Vůbec je netrápilo, že jdou pozdě. Příchod instruktora bych očekával třeba 10min před srazem, aby klienti věděli, kde se potkat.
  • Další společná akce byla hromadná večeře v místní restauraci. Informace o srazu, a zda se akce vůbec bude konat, přišla až v 19:00. Po celodenním lyžování by se mi teda nechtělo čekat s rozhodnutím, jestli jít do restaurace nebo jíst doma, až na tak pozdě.
  • Rok 2020 nás zasáhla pandemie koronaviru Covid-19. Situace nebyla až tak katastrofální, abychom na zájezd neodjeli. V den odjezdu bylo v ČR potvrzeno 7 případů nakažených, žádný mrtvý. Hranice měla uzavřené jenom Itálie, tenkrát to nevypadalo na drastické omezení cestování. Přibližně v půlce našeho zájezdu se opatření začaly vyostřovat, zavřely se školy a obchody, Slovensko zavřelo hranice. Bylo jen otázkou času, kdy se tím bude zabývat i česká vláda. Nakonec i ČR uzavřela své hranice a my museli do 14denní karantény. Když byla oficiálně vyhlášená karanténa pro vracející se Čechy, už bychom se stejně nestihli vrátit z Francie. Bylo ale možné přemýšlet o zkrácení zájezdu, abychom se karanténě vyhnuli. Organizátor BSJ ovšem neřešil názor klientů a ani se o něj nezajímali v této horšící se situaci. Očekával bych, že třeba přes SMS bude nějaké hlasování, ale neproběhlo nic žádným způsobem.
  • Situace s koronavirem nezasáhla jenom náš turnus, ale i ten po nás do stejného střediska. Organizátor BSJ chtěl posunout odjezd dalšího turnusu z Čech o 6 hodin, aby se vyhnul uzavření hranic ČR a Češi mohli ještě vycestovat ven. V tu chvíli už bylo jasné, že by se na ně taky vztahovala karanténa při návratu. Na Facebookových stránkách události se strhla vlna kritiky na toto nezodpovědné chování, někteří vyhrožovali i hromadnou žalobou. Tato situace byla zmiňována i v médiích. V den našeho odjezdu se na webu lyžařského střediska objevila zpráva, že se středisko další den uzavírá. Následující turnus by tedy mohl lyžovat pouze jeden den.
  • Situace při odjezdu ze střediska se musela řešit operativně. Na zájezdu bylo cca 130 lidí, jelo se tedy dvěma autobusy. Velká část účastníků byli Slováci, kteří vyjížděli a vraceli se na Slovensko (jeden autobus měl start a konec v Bratislavě). Slováci se potřebovali vyhnout Českým hranicím, nebylo jasné, zda by mohli tranzitně ČR jenom projet. Také chvátali, aby se do SR vrátili včas, jinak jim hrozily další komplikace. Plánovaný odjezd byl už tak dost natěsno, aby to stihli. Při odjezdu ze střediska už všichni čekali včas u autobusu, zavazadla naloděna. 15 minut po čase odjezdu teprve přišel organizátor BSJ a nutně potřeboval řešit hromadné foto. Starost o to, aby Slováci dorazili domů včas, mu bylo jedno, i když na to byl upozorňován.
  • Před odjezdem na dovolenou jsme museli zaplatit zálohu na bydlení. Tato záloha měla být uhrazena do 10 pracovních dnů ode dne příjezdu, pokud bude pokoj předán v pořádku. Po uplynutí této doby, v sobotu 28.3., peníze na účtu nebyly. Hned jsem volal organizátorovi BSJ, kde je problém. Bylo mi oznámeno, že je to způsobeno zvýšenou byrokracií kolem koronaviru. To mi moc smysl nedává a blíže to ani vysvětleno nebylo. Organizátor BSJ se taky zmínil, že pošle SMS s informací o tom, že vrácení peněz se zpozdí. Podobnou zprávu bych očekával ještě před termínem. SMS nepřišla ani během soboty 28.3, ale až následující středu i s penězi na účet. Při hovoru s majitelem/organizátorem BSJ jsme si vyměnili pár názorů na organizaci zájezdu. Vstřícnost a ochota majitele BSJ byla velice slabá, vůbec si nechtěl připustit, že se něco stalo špatně. Zakončil to větou: „jsem hrdý na to, že se zájezd nezkracoval, že nejsme žádní panikáři“.

V souhrnu to byl velice špatně zorganizovaný zájezd a nikdy více s touto „cestovní kanceláří“ alias Big Snow Jam. Byl to názor celé naší skupiny.

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299609 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299609 tom4444 Wed, 13 May 20 18:59:59 +0000
Big Snow Jam (Ride club s.r.o.) Párty výlety především za lyžováním

]]>
Párty výlety především za lyžováním

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/ck/big-snow-jam-ride-club-s-r-o https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/ck/big-snow-jam-ride-club-s-r-o tom4444 Wed, 13 May 20 18:56:05 +0000
Storno zájezdu z důvodu pandemie koronaviru - Review of Čedok a.s. (0.5/5) Cestovní kancelář ČEDOK jsou pouze diletanti a zloději, bohužel nic víc. V lednu 2020 jsme jim uhradili za srpnový zájezd do Španělska 41 000,- Kč s tím, že nás ujistili, že v případě pandemie nám peníze budou vráceny. Po storno zájezdu v dubnu 2020 si ČEDOK naúčtoval 28 000,- Kč, i když ještě v únoru 2020 nám písemně potvrdili, že storno poplatek bude maximálně 6000,- Kč (za čtyři osoby). Snažili jsme se řešit, ale ignorantský a bezohledný přístup jejich zaměstnanců nás naprosto překvapil. Vlastně se Vám jakoby smějí do tváře a jejich krédo je: kliente zaplať a pak si trhni. Takže takto si ČEDOK vyrovnává své ztráty spojené s pandemií koronaviru. Pokud nekrachnou díky pandemii, krachnou určitě díky svému „přístupu“ k zákazníkovi. Větší hnus jsem od žádné cestovky nikdy nezažila a toto je první a taky poslední zkušenost s cestovní kanceláří ČEDOK. Lidi nevěřte jim, lžou a zákazník je jim úplně ukradený. NIKDY VÍC !!!!!! Hlavně jim neplaťte jejich vysoké zálohy na zájezd, o které Vás poté připraví. Recenci napíšu úplně všude a doufám, že se jim jejich bezostyšné chování vrátí. Ilona Jirásková, Stochov u Kladna

]]>
Cestovní kancelář ČEDOK jsou pouze diletanti a zloději, bohužel nic víc. V lednu 2020 jsme jim uhradili za srpnový zájezd do Španělska 41 000,- Kč s tím, že nás ujistili, že v případě pandemie nám peníze budou vráceny. Po storno zájezdu v dubnu 2020 si ČEDOK naúčtoval 28 000,- Kč, i když ještě v únoru 2020 nám písemně potvrdili, že storno poplatek bude maximálně 6000,- Kč (za čtyři osoby). Snažili jsme se řešit, ale ignorantský a bezohledný přístup jejich zaměstnanců nás naprosto překvapil. Vlastně se Vám jakoby smějí do tváře a jejich krédo je: kliente zaplať a pak si trhni. Takže takto si ČEDOK vyrovnává své ztráty spojené s pandemií koronaviru. Pokud nekrachnou díky pandemii, krachnou určitě díky svému „přístupu“ k zákazníkovi. Větší hnus jsem od žádné cestovky nikdy nezažila a toto je první a taky poslední zkušenost s cestovní kanceláří ČEDOK. Lidi nevěřte jim, lžou a zákazník je jim úplně ukradený. NIKDY VÍC !!!!!! Hlavně jim neplaťte jejich vysoké zálohy na zájezd, o které Vás poté připraví. Recenci napíšu úplně všude a doufám, že se jim jejich bezostyšné chování vrátí. Ilona Jirásková, Stochov u Kladna

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299607 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299607 Ilona Jirásková Tue, 05 May 20 13:33:15 +0000
Serendipity Travel Cestování za exotikou s novým rozměrem.

Jsme malá cestovní kancelář tvořící zájezdy na míru a specializovaná na ubytování v heritage hotelích – neobyčejných budovách, které spojuje genius loci. Exkluzivní dovolená na míru v Asii – Indie, Nepál, Bhútán, Tibet, Vietnam, Laos, Kambodža, Šrí Lanka, Indonésie… Precizní programy, osobní přístup a perfektní servis. Všechny destinace i hotely osobně vybíráme. Průvodci, ať už místní, čeští nebo slovenští, jsou příjemní, profesionální a zároveň odborně zdatní.

]]>
Cestování za exotikou s novým rozměrem.

Jsme malá cestovní kancelář tvořící zájezdy na míru a specializovaná na ubytování v heritage hotelích – neobyčejných budovách, které spojuje genius loci. Exkluzivní dovolená na míru v Asii – Indie, Nepál, Bhútán, Tibet, Vietnam, Laos, Kambodža, Šrí Lanka, Indonésie… Precizní programy, osobní přístup a perfektní servis. Všechny destinace i hotely osobně vybíráme. Průvodci, ať už místní, čeští nebo slovenští, jsou příjemní, profesionální a zároveň odborně zdatní.

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/ck/serendipity-travel https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/ck/serendipity-travel Barbara Sun, 29 Mar 20 20:36:08 +0000
Bezplatné storno, ale peníze nikde - Review of Fischer (1.0/5) Jediné, co tato cestovní kancelář opravdu umí, je dokonale odradit nové zákazníky. V únoru jsme si zakoupili zájezd. Ani ne za týden přišel email, že nám byl zrušen let. Cestovka nám nabídla jeden jiný termín, který nám ale nevyhovoval, takže jsme se rozhodli pro bezplatné storno. Je to už přes měsíc, peníze stále nemáme a na emaily už ani nikdo neodpovídá. Od firmy, která působí na trhu už tolik let, bych očekávala alespoň nějakou profesionalitu, bohužel opak je pravdou.

]]>
Jediné, co tato cestovní kancelář opravdu umí, je dokonale odradit nové zákazníky. V únoru jsme si zakoupili zájezd. Ani ne za týden přišel email, že nám byl zrušen let. Cestovka nám nabídla jeden jiný termín, který nám ale nevyhovoval, takže jsme se rozhodli pro bezplatné storno. Je to už přes měsíc, peníze stále nemáme a na emaily už ani nikdo neodpovídá. Od firmy, která působí na trhu už tolik let, bych očekávala alespoň nějakou profesionalitu, bohužel opak je pravdou.

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299602 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299602 Tereza Wed, 25 Mar 20 13:25:55 +0000
Turecko 2019 - Review of Pantour s.r.o. (4.5/5) Už třetí dovolená v řadě se stejnou cestovkou. Dovolená s Pantour, letos v lete byla dovolena v Turecku, předtím Řecko, Tunis a jsme spokojeni a těšíme se na další super dovolenou. Děkujeme

]]>
Už třetí dovolená v řadě se stejnou cestovkou. Dovolená s Pantour, letos v lete byla dovolena v Turecku, předtím Řecko, Tunis a jsme spokojeni a těšíme se na další super dovolenou. Děkujeme

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299586 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299586 Xerxes1 Sun, 26 Jan 20 13:52:36 +0000
Dovolená v řecku - Review of Pantour s.r.o. (4.8/5) Hodnotím kladně. Moje nejlepší dovolená Řecko Lefkáda, letos v létě, užasná dovolená snová s mojí milou.

]]>
Hodnotím kladně. Moje nejlepší dovolená Řecko Lefkáda, letos v létě, užasná dovolená snová s mojí milou.

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299577 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299577 Michal Doupal Mon, 06 Jan 20 16:43:36 +0000
Dovolená Kapverdy - Sal, 12/2019 - Review of EXIM TOURS a.s. (4.3/5) S cestovkou jsem původně vůbec letět nechtěla ale jsou jediní společně s Firo kteří zprostředkovávají dovolené na Kapverdách, chtěla jsem letět jako vždy s Fischerem, se kterým létáme již roky a vždy velká spokojenost jak s přístupem před, tak delegáty, tak po dovolené.Nicméně jsme na Kapverdy chtěli a tak jsme to prubli.

Komunikace byla v pořádku až do dovolené úplně, emaily s letenkami, vouchery i veškeré informace byli podrobné a ok. Ještě dva dny před letem mi volala slečna z Ostravy nejspíš z jejich call centra a ptala se zda jsme připraveni a chtěla naskenovat pasy. Co mi vadilo bylo, že jsme si připlatili 6000,- (dva dospělí a jedno 6ti leté dítě) za lepší místa v letadle, pán mi do telefonu tvrdil že prvních 5 řad v letadle má větší prostor na nohy – já měla za to, že větší místa jsou jen u exitu a první řady ale pán mě přesvědčil že ne. Zaplatili jsme si tedy 6000,- za pátou řadu kde místa byla naprosto stejně velká jako všechny ostatní řady, vlastně nechápu, za co jsme ty peníze dali. Letadlo mělo hodinu zpoždění ale to chápu, že cestovka neovlivní, takže to jim za vinu nedávám. Nicméně slečna delegátka je kapitola sama o sobě,

Slečna Petra, žije na Salu 8 let, takže o něm ví všechno, je z Prahy takže čeština je super..ALE..

Naprosto neprofesionální chování..po příletu nalítla do autobusu, ani neřekla „dobrý den“ a hned že nás je víc než nás mělo být a výbuch smíchu..máme rádi temperamentní lidi s energií ale paní Petra je už moc..působí jako kdyby – bez urážky – na něčem jela..a ne na alkoholu..pak se teda rozpovídala, doprovodila nás do hotelu, to bylo celkem ok..druhý den jsme měli informační schůzku, paní nás vlastně odradila od poloviny výletů co je nabízeno v papírech od Exim Tours – oni je teda nepořádají ale je tam nabídka. Doporučila nám jen dva výlety a auto nám taky nedoporučila, protože prý nejsou pojištěná. To nás hodně zklamalo, těšili jsme se po zkušenostech z Kanárských ostrovů v březnu kde jsme projeli sami celý ostrov na to samé :( neřekla nám prakticky nic, bylo to rychlé a pak zmizela. Upozorňovala na to, že nejvíc funguje na whatsappu a že ji máme psát tam, pokud něco budeme chtít..druhý den jsem toho chtěla využít protože nám na pokoji nešla stále WIFI vůbec a ona slíbila, že to zařídí..trvalo dva dny a nic se nedělo, přitom když jsme chtěli deky navíc tak hned za pár minut nám ťukala uklízečka na pokoji s dekami, takže hotel za to určitě nemohl. Druhý den ráno jsme ji volali, jak to vypadá a ona nám řekla že ještě spí..bylo po 9 hodině ráno..Ptali jsme se rovnou, jestli nám pošle nějakého ověřeného taxikáře a nebo si máme vzít jakéhokoliv co stojí u hotelu, v této zemi je spousta přistěhovalců ze Senagalu a s dítětem jsem chtěla mít jistotu bezpečí a ona řekla že nám pošle číslo na nějakého jejího, ten nám pak řekl že má čas za 3 hodiny..smířili jsme se, že zbytek dovolené jsme prostě WIFI neměli, protože to delegátka nebyla schopna zařídit, přitom by nám prý jen přinesli router na pokoj..šok přišel na konci dovolené, když jsme mysleli, že delegátka bude na nás tak, jak bývá zvykem čekat na letišti a poradí nám, kam máme jít (jejich letiště je jeden velký zmatek) ale ona tam nebyla..pomohla nám jeji kolegyně na ostrově Irena, která mi přišla daleko lepší a obětavější než tady slečna..hledali jsme kam máme jít když najednou vidím z dálky Petru, šla našim směrem, tak jsem myslela, že jde k nám, ukázat nám kam máme jít a rozloučit se..ona nás jen přešla, dělala, že nás nevidí a to šla asi půl metru od nás a když jsem ji pozdravila tak jen řekla velmi neslušně „dobrej“ a přešla nás a zmizela pryč..ani „příjemnou cestu“, „jak jste byli spokojeni“? apod…nic..šílený přístup!!! Slečna to má na háku a je jí to úplně jedno, klienti ji spíš obtěžují a odříká si co má naučené a víc ji nezajímá..nejsem na delegáta náročná, sama se slušně dorozumím AJ a většinu věcí jsem si zařídila sama ale očekávala bych zájem o klienty, příjemné a profi jednání, sama pracuji s lidmi a tohle bych si nedovolila.

]]>
S cestovkou jsem původně vůbec letět nechtěla ale jsou jediní společně s Firo kteří zprostředkovávají dovolené na Kapverdách, chtěla jsem letět jako vždy s Fischerem, se kterým létáme již roky a vždy velká spokojenost jak s přístupem před, tak delegáty, tak po dovolené.Nicméně jsme na Kapverdy chtěli a tak jsme to prubli.

Komunikace byla v pořádku až do dovolené úplně, emaily s letenkami, vouchery i veškeré informace byli podrobné a ok. Ještě dva dny před letem mi volala slečna z Ostravy nejspíš z jejich call centra a ptala se zda jsme připraveni a chtěla naskenovat pasy. Co mi vadilo bylo, že jsme si připlatili 6000,- (dva dospělí a jedno 6ti leté dítě) za lepší místa v letadle, pán mi do telefonu tvrdil že prvních 5 řad v letadle má větší prostor na nohy – já měla za to, že větší místa jsou jen u exitu a první řady ale pán mě přesvědčil že ne. Zaplatili jsme si tedy 6000,- za pátou řadu kde místa byla naprosto stejně velká jako všechny ostatní řady, vlastně nechápu, za co jsme ty peníze dali. Letadlo mělo hodinu zpoždění ale to chápu, že cestovka neovlivní, takže to jim za vinu nedávám. Nicméně slečna delegátka je kapitola sama o sobě,

Slečna Petra, žije na Salu 8 let, takže o něm ví všechno, je z Prahy takže čeština je super..ALE..

Naprosto neprofesionální chování..po příletu nalítla do autobusu, ani neřekla „dobrý den“ a hned že nás je víc než nás mělo být a výbuch smíchu..máme rádi temperamentní lidi s energií ale paní Petra je už moc..působí jako kdyby – bez urážky – na něčem jela..a ne na alkoholu..pak se teda rozpovídala, doprovodila nás do hotelu, to bylo celkem ok..druhý den jsme měli informační schůzku, paní nás vlastně odradila od poloviny výletů co je nabízeno v papírech od Exim Tours – oni je teda nepořádají ale je tam nabídka. Doporučila nám jen dva výlety a auto nám taky nedoporučila, protože prý nejsou pojištěná. To nás hodně zklamalo, těšili jsme se po zkušenostech z Kanárských ostrovů v březnu kde jsme projeli sami celý ostrov na to samé :( neřekla nám prakticky nic, bylo to rychlé a pak zmizela. Upozorňovala na to, že nejvíc funguje na whatsappu a že ji máme psát tam, pokud něco budeme chtít..druhý den jsem toho chtěla využít protože nám na pokoji nešla stále WIFI vůbec a ona slíbila, že to zařídí..trvalo dva dny a nic se nedělo, přitom když jsme chtěli deky navíc tak hned za pár minut nám ťukala uklízečka na pokoji s dekami, takže hotel za to určitě nemohl. Druhý den ráno jsme ji volali, jak to vypadá a ona nám řekla že ještě spí..bylo po 9 hodině ráno..Ptali jsme se rovnou, jestli nám pošle nějakého ověřeného taxikáře a nebo si máme vzít jakéhokoliv co stojí u hotelu, v této zemi je spousta přistěhovalců ze Senagalu a s dítětem jsem chtěla mít jistotu bezpečí a ona řekla že nám pošle číslo na nějakého jejího, ten nám pak řekl že má čas za 3 hodiny..smířili jsme se, že zbytek dovolené jsme prostě WIFI neměli, protože to delegátka nebyla schopna zařídit, přitom by nám prý jen přinesli router na pokoj..šok přišel na konci dovolené, když jsme mysleli, že delegátka bude na nás tak, jak bývá zvykem čekat na letišti a poradí nám, kam máme jít (jejich letiště je jeden velký zmatek) ale ona tam nebyla..pomohla nám jeji kolegyně na ostrově Irena, která mi přišla daleko lepší a obětavější než tady slečna..hledali jsme kam máme jít když najednou vidím z dálky Petru, šla našim směrem, tak jsem myslela, že jde k nám, ukázat nám kam máme jít a rozloučit se..ona nás jen přešla, dělala, že nás nevidí a to šla asi půl metru od nás a když jsem ji pozdravila tak jen řekla velmi neslušně „dobrej“ a přešla nás a zmizela pryč..ani „příjemnou cestu“, „jak jste byli spokojeni“? apod…nic..šílený přístup!!! Slečna to má na háku a je jí to úplně jedno, klienti ji spíš obtěžují a odříká si co má naučené a víc ji nezajímá..nejsem na delegáta náročná, sama se slušně dorozumím AJ a většinu věcí jsem si zařídila sama ale očekávala bych zájem o klienty, příjemné a profi jednání, sama pracuji s lidmi a tohle bych si nedovolila.

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299576 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299576 Diana Sat, 14 Dec 19 10:29:47 +0000
Krásný resort s apartmány a chatami - Review of GARGANO CK s.r.o. (5.0/5) Krásný resort s apartmány a chatami, byli jsme na 100% spokojeni. Děkujeme za vše.
Na ubytování jsou v resortu postaveny apartmány a chaty. My byli v apartmánu trilo jsou to jednotlivé domky postavené cca 10m od sebe. Apartmán byl čistý a skvěle vybaven , kromě televize nám nic nechybělo (2 pokoje s dvoulůžky, kuchyň, veškeré nádobí na vaření, WC, koupelna… Venku má každý apartmán verandu se stolem a židlemi.
Měli jsme jen snídani na výběr byla spousta věcí (šunka, sýry, párky, míchaná vejce, med, džem, nějaké cereálie, káva, čaj, džusy……..) Každý si vezme kolik čeho chce.
Pracovníci byli velmi milí a ochotní, se službami největší spokojenost
Resort je hned u pláže, jen pár kroků od brány. Musíme říct, že tak čisté moře jsme asi ještě neviděli. V každém případě se ale chystáme vrátit.

]]>
Krásný resort s apartmány a chatami, byli jsme na 100% spokojeni. Děkujeme za vše.
Na ubytování jsou v resortu postaveny apartmány a chaty. My byli v apartmánu trilo jsou to jednotlivé domky postavené cca 10m od sebe. Apartmán byl čistý a skvěle vybaven , kromě televize nám nic nechybělo (2 pokoje s dvoulůžky, kuchyň, veškeré nádobí na vaření, WC, koupelna… Venku má každý apartmán verandu se stolem a židlemi.
Měli jsme jen snídani na výběr byla spousta věcí (šunka, sýry, párky, míchaná vejce, med, džem, nějaké cereálie, káva, čaj, džusy……..) Každý si vezme kolik čeho chce.
Pracovníci byli velmi milí a ochotní, se službami největší spokojenost
Resort je hned u pláže, jen pár kroků od brány. Musíme říct, že tak čisté moře jsme asi ještě neviděli. V každém případě se ale chystáme vrátit.

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299574 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299574 tomas.bystry Thu, 12 Dec 19 23:36:22 +0000
řecko 2019 - Review of Pantour s.r.o. (4.9/5) S rodinkou jsme si to užívali v řecku, moc se nám dovolená líbila, letos první dovolená s dcerou za hranicema, už se těším na příští dovolenou.

]]>
S rodinkou jsme si to užívali v řecku, moc se nám dovolená líbila, letos první dovolená s dcerou za hranicema, už se těším na příští dovolenou.

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299572 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299572 Martan Wed, 20 Nov 19 08:56:35 +0000
SUPER Dovolená - Review of GARGANO CK s.r.o. (5.0/5) Naprostá spokojenost a to jak s přístupem personálu , tak ubytováním i službami, areál je celý postaven v olivovém háji v klidné části pár metrů od moře.Všude klid, pohoda prostě balzám na duši. Veškerý personál byli Češi. V areálu bylo uklizeno, čisto, služby i přes mimosezónní termín byly k dispozici. Parkování auta bezpečné (areál je celý oplocen a na noc hlídán).Obecně po všech stránkách mohu jen doporučit.
Apartmán byl čistý, pěkně vybavený vč. vybavené kuchyně , postele povlečené, dostatek úložného místa, hezká koupelna s WC a sprchovým koutem, klimatizace funkční , k dispozici veranda s posezením.
Snídaně byla dostatečně rozmanitá ,k výběru byly cereálie, jogurt, šunka, sýr, míchané vejce, párky, tousty, bábovka, ovoce, zelenina, káva, čaj, džus, mléko, med, pečivo atd… Večeři jsem v areálu neměl, ale mohu doporučit restauraci Caratino (cca 400m směrem vpravo od areálu) perfektní předkrm z mořských plodů a vynikající pizza.
S přístupem personálu (Češi) maximální spokojenost, komunikativní, ochotní.Wifi funkční. Bar dobře zásoben výběr z mnoha druhů alko i nealko nápojů a parádní točené České pivo na Itálii za super cenu, v nabídce i nějaká barová jídla (panini, burger, hranolky…..) ale neochutnal jsem.
Pláž je vzdálena opravdu pár kroků od brány areálu, je oblázková z menších hladkých oblázků.

]]>
Naprostá spokojenost a to jak s přístupem personálu , tak ubytováním i službami, areál je celý postaven v olivovém háji v klidné části pár metrů od moře.Všude klid, pohoda prostě balzám na duši. Veškerý personál byli Češi. V areálu bylo uklizeno, čisto, služby i přes mimosezónní termín byly k dispozici. Parkování auta bezpečné (areál je celý oplocen a na noc hlídán).Obecně po všech stránkách mohu jen doporučit.
Apartmán byl čistý, pěkně vybavený vč. vybavené kuchyně , postele povlečené, dostatek úložného místa, hezká koupelna s WC a sprchovým koutem, klimatizace funkční , k dispozici veranda s posezením.
Snídaně byla dostatečně rozmanitá ,k výběru byly cereálie, jogurt, šunka, sýr, míchané vejce, párky, tousty, bábovka, ovoce, zelenina, káva, čaj, džus, mléko, med, pečivo atd… Večeři jsem v areálu neměl, ale mohu doporučit restauraci Caratino (cca 400m směrem vpravo od areálu) perfektní předkrm z mořských plodů a vynikající pizza.
S přístupem personálu (Češi) maximální spokojenost, komunikativní, ochotní.Wifi funkční. Bar dobře zásoben výběr z mnoha druhů alko i nealko nápojů a parádní točené České pivo na Itálii za super cenu, v nabídce i nějaká barová jídla (panini, burger, hranolky…..) ale neochutnal jsem.
Pláž je vzdálena opravdu pár kroků od brány areálu, je oblázková z menších hladkých oblázků.

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299570 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299570 vilemsykora Tue, 19 Nov 19 22:14:07 +0000
výlet do Dubaje, splněný sen - Review of Pantour s.r.o. (4.9/5) Využil jsem 40% slevu a byl jsem v Dubaji s přítelkyní splnit jí sen, byla to paráda!!

]]>
Využil jsem 40% slevu a byl jsem v Dubaji s přítelkyní splnit jí sen, byla to paráda!!

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299569 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299569 Dundee Wed, 13 Nov 19 15:36:51 +0000
Turecko s CK PANTOUR - Review of Pantour s.r.o. (4.6/5) Byl jsem s nima s rodinou v Turecku, byla to velmi fajn dovolená, s cestovkou jsme spokojeni, vše bylo jak mělo být. Tak třeba zas příště Řecko nás láká…

]]>
Byl jsem s nima s rodinou v Turecku, byla to velmi fajn dovolená, s cestovkou jsme spokojeni, vše bylo jak mělo být. Tak třeba zas příště Řecko nás láká…

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299561 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299561 Dan Maluk Thu, 31 Oct 19 10:16:37 +0000
Egypt - Review of Blue Style k.s. (3.7/5) Objednal jsem si zájezd u cestovní kanceláře Blue Style. V objednaných službách jsem si připlatil za pokoj s výhledem na moře, tak jak bylo uvedeno ve smlouvě o zájezdu. Byli jsme ubytování v pokoji 2629 v prvním patře budovy. Přikládám foto “plán hotelu”. Na tomto plánu hotelu je zakroužkována budova č. 26 ve které jsme byli ubytovaní. Na základě oficiálního vyjádření managmentu hotelu můžu jen konstatovat, že všechny pokoje v jakékoliv budově jsou brány, že výhled na moře mají, protože z jakéhokoliv balkónu je možné najít místo, kde je byť jen částečně vidět moře.:-)

Proč tuto formu ubytování není možné přesně specifikovat před samotným nákupem zájezdu jako u konkurenčních cestovních kanceláří, tak aby klient nebyl překvapen, jako já. Dle vyjádření cestovní kanceláře Blue Style námi přidělený pokoj je kategorizován jako Superior pokoj s výhledem na moře.

V minulosti jsem se u žádné cestovní kanceláře nikdy nesetkal s tím, že při objednání pokoje s výhledem na moře by se jednalo o pokoj přávažně s výhledem na bazén a budovy hotelu. Ať každý posoudí z přiložených fotografiích, zda by byl spokojen.

Bohužel s CK Blue Style mám druhou špatnou zkušenost. V minulém roce jsme si objednali zájezd do hotelu, kde měl být nově vybudován aquapark. Hlavním kritérium pro výběr tohoto hotelu byl právě aquapark a to pro naši dceru. Tento aquapark měl být v provozu již v době, kdy jsme do hotelu dorazili, ovšem realita byla jiná. Rozestavěný aquapark byl v takové fázi, že ani po našem odjezdu se neblížilo jeho dokončení. Přesto všechno, CK Blue Style měla ve své nabídce uvedeno, že aquapark je v provozu. Spousta rodin s dětmi včetně naší byla z jednání CK Blue Style rozčarována a zklamána. CK Blue Style nepovažuji za korektní cestovku !!!

]]>
Objednal jsem si zájezd u cestovní kanceláře Blue Style. V objednaných službách jsem si připlatil za pokoj s výhledem na moře, tak jak bylo uvedeno ve smlouvě o zájezdu. Byli jsme ubytování v pokoji 2629 v prvním patře budovy. Přikládám foto “plán hotelu”. Na tomto plánu hotelu je zakroužkována budova č. 26 ve které jsme byli ubytovaní. Na základě oficiálního vyjádření managmentu hotelu můžu jen konstatovat, že všechny pokoje v jakékoliv budově jsou brány, že výhled na moře mají, protože z jakéhokoliv balkónu je možné najít místo, kde je byť jen částečně vidět moře.:-)

Proč tuto formu ubytování není možné přesně specifikovat před samotným nákupem zájezdu jako u konkurenčních cestovních kanceláří, tak aby klient nebyl překvapen, jako já. Dle vyjádření cestovní kanceláře Blue Style námi přidělený pokoj je kategorizován jako Superior pokoj s výhledem na moře.

V minulosti jsem se u žádné cestovní kanceláře nikdy nesetkal s tím, že při objednání pokoje s výhledem na moře by se jednalo o pokoj přávažně s výhledem na bazén a budovy hotelu. Ať každý posoudí z přiložených fotografiích, zda by byl spokojen.

Bohužel s CK Blue Style mám druhou špatnou zkušenost. V minulém roce jsme si objednali zájezd do hotelu, kde měl být nově vybudován aquapark. Hlavním kritérium pro výběr tohoto hotelu byl právě aquapark a to pro naši dceru. Tento aquapark měl být v provozu již v době, kdy jsme do hotelu dorazili, ovšem realita byla jiná. Rozestavěný aquapark byl v takové fázi, že ani po našem odjezdu se neblížilo jeho dokončení. Přesto všechno, CK Blue Style měla ve své nabídce uvedeno, že aquapark je v provozu. Spousta rodin s dětmi včetně naší byla z jednání CK Blue Style rozčarována a zklamána. CK Blue Style nepovažuji za korektní cestovku !!!

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299557 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299557 Spown Tue, 22 Oct 19 19:10:59 +0000
Egypt - Review of Blue Style k.s. (2.2/5) Podzimní zájezd do Egypta jsme kupovali už v lednu. Týden před nástupem na dovolenou nám přišel automatický mail s cestovními doklady, kde jsem zjistil, že nám posunuli oba lety, odlet cca o 18hodin, čímž jsme přišli o jeden den zaplacené dovolené. CK se ani slovem nenamáhala nám tuto skutečnost sdělit. Mě osobně nevzali asi 3x telefon, na mail nejprve neodpovídali. Potíž byla v tom, že nám posunuli jen let, ale ne už ubytování. Vůbec se neobtěžovali s nastalou situací něco dělat. Nakonec nám sdělili, že si na místě můžeme připlatit tzv late check out. Delegátka na místě se cítila dotčena, že nám taková situace vadí. Domluvila nám alespoň za sníženou cenu rodinný pokoj, kde bychom se dvě rodiny mohli v klidu dočkat odjezdu i v odjezdový den, kdy jsme měli checkout v deset, ale odjezd až o půlnoci (se třemi malými dětmi). Dušovala se, že to bude na sto procent. No samozřejmě v den odjezu nám bylo sděleno, že pokoj není a dostali jsme za stejnou cenu jen obyčejný pokoj se dvěmi lůžky. Pohoda. Nakonec to moc nevadilo, aspon jsme se měli kde vysprchovat, ale přístup CK a delegátky hodnotím jako otřesný.

]]>
Podzimní zájezd do Egypta jsme kupovali už v lednu. Týden před nástupem na dovolenou nám přišel automatický mail s cestovními doklady, kde jsem zjistil, že nám posunuli oba lety, odlet cca o 18hodin, čímž jsme přišli o jeden den zaplacené dovolené. CK se ani slovem nenamáhala nám tuto skutečnost sdělit. Mě osobně nevzali asi 3x telefon, na mail nejprve neodpovídali. Potíž byla v tom, že nám posunuli jen let, ale ne už ubytování. Vůbec se neobtěžovali s nastalou situací něco dělat. Nakonec nám sdělili, že si na místě můžeme připlatit tzv late check out. Delegátka na místě se cítila dotčena, že nám taková situace vadí. Domluvila nám alespoň za sníženou cenu rodinný pokoj, kde bychom se dvě rodiny mohli v klidu dočkat odjezdu i v odjezdový den, kdy jsme měli checkout v deset, ale odjezd až o půlnoci (se třemi malými dětmi). Dušovala se, že to bude na sto procent. No samozřejmě v den odjezu nám bylo sděleno, že pokoj není a dostali jsme za stejnou cenu jen obyčejný pokoj se dvěmi lůžky. Pohoda. Nakonec to moc nevadilo, aspon jsme se měli kde vysprchovat, ale přístup CK a delegátky hodnotím jako otřesný.

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299556 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299556 Jan Maly Thu, 17 Oct 19 14:29:12 +0000
Kréta - Review of Pantour s.r.o. (4.6/5) Strávil jsem s přítelkyní týden v hotelu Anelin u Gouves na Krétě. Pak jsme si tam půjčili skůtr a projeli jsme nejbližší okolí. Našli jsme senza pláž, kde nebylo moc lidí. Hotel pěkný, pokoj čistý. Letadlo bez zpoždění a kufry nám na pásu při cestě do Prahy přijely jako prvním!

]]>
Strávil jsem s přítelkyní týden v hotelu Anelin u Gouves na Krétě. Pak jsme si tam půjčili skůtr a projeli jsme nejbližší okolí. Našli jsme senza pláž, kde nebylo moc lidí. Hotel pěkný, pokoj čistý. Letadlo bez zpoždění a kufry nám na pásu při cestě do Prahy přijely jako prvním!

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299545 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299545 Jakoubek Fri, 13 Sep 19 13:26:42 +0000
bezproblémový celodennívýlet z hurghady k pyramidám - Review of Pantour s.r.o. (4.8/5) Byla to dlouhá cesta ale stálo to za to. Skvěle zvládnuté, s výborným obědem. Dobrý je i hotel, kde jsme ubytovaní, delegát rovněž funguje (žádali jsme si o změnu pokoje kvůli rozbité klimatizaci a šlo to rychle), takže jiný zádrhel nebyl.

]]>
Byla to dlouhá cesta ale stálo to za to. Skvěle zvládnuté, s výborným obědem. Dobrý je i hotel, kde jsme ubytovaní, delegát rovněž funguje (žádali jsme si o změnu pokoje kvůli rozbité klimatizaci a šlo to rychle), takže jiný zádrhel nebyl.

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299544 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299544 Makovec Thu, 12 Sep 19 08:43:56 +0000
Kos: Stella Maris - Review of Pantour s.r.o. (4.9/5) Dovolená bez výhrad za super peníze

]]>
Dovolená bez výhrad za super peníze

]]>
https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299542 https://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299542 Martinko Wed, 11 Sep 19 06:12:00 +0000