Poslední příspěvky - MAHALO.cz 20 nejnovějších záznamů a recenzí v Cestovní kanceláře http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/feed Thu, 17 Jan 19 19:17:23 +0000 Desna polska spolecnost s ceskym jmenem Cedok - Review of Čedok a.s. (1.8/5) Pozor na polsky CEDOK! Jsou to vychytralci. Objednali jsme v zari zajezd pro 2 dospele a tri deti a tesili se ze pojedeme na oblibene misto. Pred tydnem, cca 8 ledna nam ck oznamila, ze zajezd zrusila. Rekli jsme si, ze tedy ok, vybereme neco jineho. Pri vybirani jineho hotelu doslo k jeho smazani v okamziku vyplnovani rezervace.
Kontakt telefonicky byl zoufaly, pisemny take. Nebyly schopny nic nabidnout, deti navrhovali dat jako dospele a slevu v zari nedali vubec, pry uz neni zari. K dovrdeni vsi ostudy jsme zjistili, ze nasemu hotelierovi cedok ani po 5 mesicich nezaplatil a on ani nevi, ze byl vyskrtnut ze seznamu nabizenych a nikdo s nim nejedna. Takze lidi, nesezerte hada, Cedok je polskej a podle toho to vypada. Kdo by byl zvedavy, necht napise na podzimek@funchem.cz, preposlu celou komunikaci s touto garazovou cestovkou

]]>
Pozor na polsky CEDOK! Jsou to vychytralci. Objednali jsme v zari zajezd pro 2 dospele a tri deti a tesili se ze pojedeme na oblibene misto. Pred tydnem, cca 8 ledna nam ck oznamila, ze zajezd zrusila. Rekli jsme si, ze tedy ok, vybereme neco jineho. Pri vybirani jineho hotelu doslo k jeho smazani v okamziku vyplnovani rezervace.
Kontakt telefonicky byl zoufaly, pisemny take. Nebyly schopny nic nabidnout, deti navrhovali dat jako dospele a slevu v zari nedali vubec, pry uz neni zari. K dovrdeni vsi ostudy jsme zjistili, ze nasemu hotelierovi cedok ani po 5 mesicich nezaplatil a on ani nevi, ze byl vyskrtnut ze seznamu nabizenych a nikdo s nim nejedna. Takze lidi, nesezerte hada, Cedok je polskej a podle toho to vypada. Kdo by byl zvedavy, necht napise na podzimek@funchem.cz, preposlu celou komunikaci s touto garazovou cestovkou

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299477 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299477 rteP Fri, 11 Jan 19 22:42:07 +0000
Mauritius - Review of Grand Afrika (4.8/5) Rozhodne musíme doporučiť. Perfektná spolupráca na profesionálnej úrovni, priateľský prístup a 100% dovera. Dúfam, že si to čoskoro zopakujeme.

]]>
Rozhodne musíme doporučiť. Perfektná spolupráca na profesionálnej úrovni, priateľský prístup a 100% dovera. Dúfam, že si to čoskoro zopakujeme.

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299476 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299476 Radovan021 Fri, 11 Jan 19 07:28:36 +0000
Grand Afrika Grand Afrika – cestovní kancelář s dlouholetou specializací na Afriku a Indický oceán. Specialisté na safari a zájezdy na míru. Svatby v ráji.

]]>
Grand Afrika – cestovní kancelář s dlouholetou specializací na Afriku a Indický oceán. Specialisté na safari a zájezdy na míru. Svatby v ráji.

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/ck/grand-afrika http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/ck/grand-afrika Grand Afrika Wed, 02 Jan 19 15:26:47 +0000
Negativní recenze - Review of Alvarez s.r.o. (0.0/5) CK Alvarez má zajímavý program,opravdu dobře sestavený,skvělý,znalé průvodce,dobré ceny,o to větší škoda,že se tak negativně a odmítavě staví k reklamaci.K opravněné reklamaci.Na místě,během zájezdu nám nebyla uznána žádná.Nejvíce šlo o úroveň a čistotu ubytování.CK prý dle vyjádření průvodkyně objednává ubytování s příslušenstvím,ale to nebylo samozřejmostí.Museli jsme bojovat o pokoje s příslušenstvím a po každé nejdříve na pokoj vlítnout a zkontrolovat,zda tam vůbec příslušenství je a pak honem bojovat o výměnu.K tomu bylo šokující,že například tři účastnice zájezdu dostali náhradní ubytování v lepším hotelu,ale my ostatní ne.Hotely nebyly prosté,jak je nazývá CK Alvarez,byly většinou nehorázné,vybydlené,s vytlučenými okny,bez povlečení,bez úklidu,hlučné,s brouky,se špínou,že si nebylo ani kam položit věci.Opravdu hrůza.A při tom hned vedle byly hotely lepší,takže výmluva CK,že jsme na úkor kvality hotelu byli zato v centru dění,tak nebyla na místě,jelikož náš „hotel“ sousedil s lepším hotelem.Dále nebyl brán zřetel na věk při přidělování „lůžek“ ve vlaku,mladší dostali lehátko přístupnější než já.Vše bez možnosti diskuse.Akorát na to průvodkyně mlčela,odmítavě mlčela a šla se bavit s jednou účastnicí,se kterou držely spolu a tak i vyvolená účastnice měla mlčky svolení být drzá na ostatní a nepřípustně zastupovala průvodkyni při leteckém výletu nad Himalájemi.Dále byli obchodníkům v navštívených místech „doporučovány“ ceny na tržištích,hlavně jsme to nesměli říkat průvodkyni,prý aby nevěděla,kolik jsme u obchodníků utratili a nemuseli jí to místní obchodníci „vyúčtovávat“ .O tom CK taky nechtělo ani slyšet.A nejhorší,poslední den při přeletu z Nepálu do Indie,průvodkyně nesmyslně „doporučila“ předložit i letenky až do Prahy a tím nečekaně většině účastníkům byl odbavení kufr až  do Prahy i když je ještě čekala jedna noc,ale nečekaně  letecká společnost zrušila či posunula jeden let na cestu zpět a tak prý nestojí za to,abychom šli spát na hotel a tak byl hotel zrušen všem účastníkům,jen my jsme naštěstí letěli jinou leteckou společností a tím jsme si vyprosili,že přeci jen již námi zaplacené ubytování chceme využít a nechceme jako ostatní účastníci čekat na letišti cca 10 hodin bez možnosti se převléci a umýt a vyspat.Bylo nám tedy vyhověno   a mohli jsme vyčerpat již zaplacené ubytování poslední noc,ale museli jsme se tam dopravit sami,i když s námi měla být průvodknyě,sami jsme tedy hotel v setmělém DIllí našli,sami se ubytovali a ještě jsme měli vyřídit vzkaz od průvodkyně,že ostatní na ubytování nepřijdou.Velmi podivné.Stejně tak jen doplním byla na tomto hotelu podivná cena  za vodu,při nákupu s pomocí průvodkyně stála 50,ale když jsem si ji kupovala sama,stála půlku:-).Bohužel CK Alvarez,místo,aby byla ráda,že se dozvěděla praktiky průvodkyně,tak osočila mě a reagovala na moji řádnou reklamaci nepříjemným způsobem,vše mi vymlouvali,nic nepřiznali,nepoděkovali za info o průvodkyni,která jim dělá ostudu a náhradu zkažené dovolené popřeli.Stejně tak náhradu za hodně poničené kufry.Nerada na někoho píšu stížnost,raději chválím,ale bohužel za přístup k reklamaci nechválím.Čekala jsem alespoň omluvu,poděkování za info a alespoň symbolickou náhradu škody.

]]>
CK Alvarez má zajímavý program,opravdu dobře sestavený,skvělý,znalé průvodce,dobré ceny,o to větší škoda,že se tak negativně a odmítavě staví k reklamaci.K opravněné reklamaci.Na místě,během zájezdu nám nebyla uznána žádná.Nejvíce šlo o úroveň a čistotu ubytování.CK prý dle vyjádření průvodkyně objednává ubytování s příslušenstvím,ale to nebylo samozřejmostí.Museli jsme bojovat o pokoje s příslušenstvím a po každé nejdříve na pokoj vlítnout a zkontrolovat,zda tam vůbec příslušenství je a pak honem bojovat o výměnu.K tomu bylo šokující,že například tři účastnice zájezdu dostali náhradní ubytování v lepším hotelu,ale my ostatní ne.Hotely nebyly prosté,jak je nazývá CK Alvarez,byly většinou nehorázné,vybydlené,s vytlučenými okny,bez povlečení,bez úklidu,hlučné,s brouky,se špínou,že si nebylo ani kam položit věci.Opravdu hrůza.A při tom hned vedle byly hotely lepší,takže výmluva CK,že jsme na úkor kvality hotelu byli zato v centru dění,tak nebyla na místě,jelikož náš „hotel“ sousedil s lepším hotelem.Dále nebyl brán zřetel na věk při přidělování „lůžek“ ve vlaku,mladší dostali lehátko přístupnější než já.Vše bez možnosti diskuse.Akorát na to průvodkyně mlčela,odmítavě mlčela a šla se bavit s jednou účastnicí,se kterou držely spolu a tak i vyvolená účastnice měla mlčky svolení být drzá na ostatní a nepřípustně zastupovala průvodkyni při leteckém výletu nad Himalájemi.Dále byli obchodníkům v navštívených místech „doporučovány“ ceny na tržištích,hlavně jsme to nesměli říkat průvodkyni,prý aby nevěděla,kolik jsme u obchodníků utratili a nemuseli jí to místní obchodníci „vyúčtovávat“ .O tom CK taky nechtělo ani slyšet.A nejhorší,poslední den při přeletu z Nepálu do Indie,průvodkyně nesmyslně „doporučila“ předložit i letenky až do Prahy a tím nečekaně většině účastníkům byl odbavení kufr až  do Prahy i když je ještě čekala jedna noc,ale nečekaně  letecká společnost zrušila či posunula jeden let na cestu zpět a tak prý nestojí za to,abychom šli spát na hotel a tak byl hotel zrušen všem účastníkům,jen my jsme naštěstí letěli jinou leteckou společností a tím jsme si vyprosili,že přeci jen již námi zaplacené ubytování chceme využít a nechceme jako ostatní účastníci čekat na letišti cca 10 hodin bez možnosti se převléci a umýt a vyspat.Bylo nám tedy vyhověno   a mohli jsme vyčerpat již zaplacené ubytování poslední noc,ale museli jsme se tam dopravit sami,i když s námi měla být průvodknyě,sami jsme tedy hotel v setmělém DIllí našli,sami se ubytovali a ještě jsme měli vyřídit vzkaz od průvodkyně,že ostatní na ubytování nepřijdou.Velmi podivné.Stejně tak jen doplním byla na tomto hotelu podivná cena  za vodu,při nákupu s pomocí průvodkyně stála 50,ale když jsem si ji kupovala sama,stála půlku:-).Bohužel CK Alvarez,místo,aby byla ráda,že se dozvěděla praktiky průvodkyně,tak osočila mě a reagovala na moji řádnou reklamaci nepříjemným způsobem,vše mi vymlouvali,nic nepřiznali,nepoděkovali za info o průvodkyni,která jim dělá ostudu a náhradu zkažené dovolené popřeli.Stejně tak náhradu za hodně poničené kufry.Nerada na někoho píšu stížnost,raději chválím,ale bohužel za přístup k reklamaci nechválím.Čekala jsem alespoň omluvu,poděkování za info a alespoň symbolickou náhradu škody.

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299470 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299470 Ilona Semerádová Sat, 29 Dec 18 16:31:23 +0000
DOVOLENÁ SNŮ s.r.o. Každý z nás má jiné představy, sny a standard, proto ke každému z klientů přistupujeme individuálně. Dokážeme připravit jakýkoliv individuální zájezd včetně cest kolem světa.

Většinu míst jsme sami procestovali a máme osobní zkušenost s destinací i hotely. Nepošleme Vás nikam, kde byste nebyli spokojeni. Hlavními našimi destinacemi jsou Mauricius, Réunion, Seychely, Maledivy, Srí Lanka, Zanzibar a safari, Malajsie, Vietnam, Mexiko, Francouzská Polynésie …

]]>
Každý z nás má jiné představy, sny a standard, proto ke každému z klientů přistupujeme individuálně. Dokážeme připravit jakýkoliv individuální zájezd včetně cest kolem světa.

Většinu míst jsme sami procestovali a máme osobní zkušenost s destinací i hotely. Nepošleme Vás nikam, kde byste nebyli spokojeni. Hlavními našimi destinacemi jsou Mauricius, Réunion, Seychely, Maledivy, Srí Lanka, Zanzibar a safari, Malajsie, Vietnam, Mexiko, Francouzská Polynésie …

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/ck/dovolena-snu-s-r-o http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/ck/dovolena-snu-s-r-o Dovolena Snu Fri, 28 Dec 18 08:51:56 +0000
Transsibiřská magistrála - Review of S.E.N. (4.3/5) Dobrý den, ráda bych se podělila o moji zkušenost ze zájezdu Transsibiřská magistrála, kterou jsme s manželem absolvovali právě s CK SEN. I přesto, že jsme se obávali, zájezd dopadl na výbornou. Skvělý průvodce Sam nás uvedl do všech tajů tak velmi zajímavých míst, a ve vlaku jsme potkali nové přátele. Pro milovníky vlaků a přírody mohu tedy jen doporučit. Je to jiný svět! Iveta

]]>
Dobrý den, ráda bych se podělila o moji zkušenost ze zájezdu Transsibiřská magistrála, kterou jsme s manželem absolvovali právě s CK SEN. I přesto, že jsme se obávali, zájezd dopadl na výbornou. Skvělý průvodce Sam nás uvedl do všech tajů tak velmi zajímavých míst, a ve vlaku jsme potkali nové přátele. Pro milovníky vlaků a přírody mohu tedy jen doporučit. Je to jiný svět! Iveta

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299445 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299445 Iwett Thu, 13 Dec 18 13:06:33 +0000
Skvělé zájezdy - Review of CK HOŠKA TOUR (5.0/5) S touto cestovkou už jsem byla opakovaně na zájezdech. Vždy naprostá spokojenost.  Už jsem potkala mnoho průvodců u jiných cestovek, ale u průvodců z Hoška-tour bylo vidět, že je to baví a snažili se kdykoliv vyhovět. Vždy jim záleželo, abychom toho co nejvíce viděli, zažili a podávali mnoho zajímavých informací a zároveň se snažili, aby nebyl zájezd uspěchaný. Ubytování a doprava vždy na jedničku. Také chválím milé dámy z kanceláře, kde se opravdu ukazuje osobní přístup.

Osobně se těším na další zájezdy a komukoliv bych tuto cestovku doporučila.

]]>
S touto cestovkou už jsem byla opakovaně na zájezdech. Vždy naprostá spokojenost.  Už jsem potkala mnoho průvodců u jiných cestovek, ale u průvodců z Hoška-tour bylo vidět, že je to baví a snažili se kdykoliv vyhovět. Vždy jim záleželo, abychom toho co nejvíce viděli, zažili a podávali mnoho zajímavých informací a zároveň se snažili, aby nebyl zájezd uspěchaný. Ubytování a doprava vždy na jedničku. Také chválím milé dámy z kanceláře, kde se opravdu ukazuje osobní přístup.

Osobně se těším na další zájezdy a komukoliv bych tuto cestovku doporučila.

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299440 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299440 ivaku Mon, 29 Oct 18 22:27:45 +0000
Albánie-hotel Fafa Meli Premium - Review of Čedok a.s. (2.2/5) Cestuji nepřetržite od roku 1998. Letos po více než  10 letech jsem se s přítelkynemi rozhodla jet na dovolenou s CK Čedok a.s., což byla velká chyba. Pobyt v Albánii a služby byly velmi dobré, příroda nádherná,průvodce Albánec perfektní. Jen pobyt byl znehodnocen přístupem CK Čedok, který nám prodal pokoje s bočním výhledem na moře, který nebyl a navíc 1 pokoj byl situován do  steny sousedního objektu vzdáleném cca 3 m, druhý pokoj s výhledem na odpad a do korun stromů a to za příplatek pouhých Kč 3 940,- za osobu místo Kč 990,- za osobu. Přístup zejména právního zástupce CK k dané situaci je typu říkejte a piste  si co chcete a já budu odpovídat dle mých standardních odpovedí. Takže pozor na tuto cestovku. Schořálková

]]>
Cestuji nepřetržite od roku 1998. Letos po více než  10 letech jsem se s přítelkynemi rozhodla jet na dovolenou s CK Čedok a.s., což byla velká chyba. Pobyt v Albánii a služby byly velmi dobré, příroda nádherná,průvodce Albánec perfektní. Jen pobyt byl znehodnocen přístupem CK Čedok, který nám prodal pokoje s bočním výhledem na moře, který nebyl a navíc 1 pokoj byl situován do  steny sousedního objektu vzdáleném cca 3 m, druhý pokoj s výhledem na odpad a do korun stromů a to za příplatek pouhých Kč 3 940,- za osobu místo Kč 990,- za osobu. Přístup zejména právního zástupce CK k dané situaci je typu říkejte a piste  si co chcete a já budu odpovídat dle mých standardních odpovedí. Takže pozor na tuto cestovku. Schořálková

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299439 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299439 Gabčababča Mon, 29 Oct 18 19:22:04 +0000
Hrůza, příšernost, děs - Review of EXIM TOURS a.s. (0.5/5) Změna hotelu do totálně katastrofálního, dle hvězdiček je prý lepší, ale když jsme nejdříve dostali pokoj tam, kde smrděla kanalizace asi kilometr od pláže (bydlet jsme měli přímo u pláže), poté nám změnili ubytování do bungalovu, kde byl šíleně smrdět benzín, všude smrad a špína, místo moře jsme byli u zátoky.. Prostě hrůza, kam se člověk podíval, delegát chodil na schůzky pozdě a byl na nás nepříjemný, když jsme na něj tlačili, že chceme původní hotel. O tři dny později jsme ho dostali. Měli jsme mít pokoj s výhledem na moře, který samozřejmě nebyl, minulý delegát nám navíc slíbil, že dostaneme kompenzaci formou výletu, no a když jsme přijeli do druhého hotelu samozřejmě nám to nový delegát popřel (volal si s tím minulým a ten mu řekl, že nic takového nám neřekl). Řekli jsme mu že chceme reklamaci, tak jsme měli počkat do příštího dne. Příští den nám jí přinesl s tím, že nám může dát výlet zdarma, když reklamaci nepodáme. (my už jsme si ale mezitím výlet sami zaplatili, tak jsme o tom ani nepřemýšleli). No a v závěru nám Exim poslal vyrozumění, že delegát nepochybil, dostali jsme krásný pokoj, byl nám nabídnut výlet i výhled na moře.. NEDOPORUČUJI, my to hodláme řešit dál, klidně soudní cestou, navíc nám hned za začátku změnili o 21hodin odlet a tím nás obrali o den, takže příšernost příšernost.

]]>
Změna hotelu do totálně katastrofálního, dle hvězdiček je prý lepší, ale když jsme nejdříve dostali pokoj tam, kde smrděla kanalizace asi kilometr od pláže (bydlet jsme měli přímo u pláže), poté nám změnili ubytování do bungalovu, kde byl šíleně smrdět benzín, všude smrad a špína, místo moře jsme byli u zátoky.. Prostě hrůza, kam se člověk podíval, delegát chodil na schůzky pozdě a byl na nás nepříjemný, když jsme na něj tlačili, že chceme původní hotel. O tři dny později jsme ho dostali. Měli jsme mít pokoj s výhledem na moře, který samozřejmě nebyl, minulý delegát nám navíc slíbil, že dostaneme kompenzaci formou výletu, no a když jsme přijeli do druhého hotelu samozřejmě nám to nový delegát popřel (volal si s tím minulým a ten mu řekl, že nic takového nám neřekl). Řekli jsme mu že chceme reklamaci, tak jsme měli počkat do příštího dne. Příští den nám jí přinesl s tím, že nám může dát výlet zdarma, když reklamaci nepodáme. (my už jsme si ale mezitím výlet sami zaplatili, tak jsme o tom ani nepřemýšleli). No a v závěru nám Exim poslal vyrozumění, že delegát nepochybil, dostali jsme krásný pokoj, byl nám nabídnut výlet i výhled na moře.. NEDOPORUČUJI, my to hodláme řešit dál, klidně soudní cestou, navíc nám hned za začátku změnili o 21hodin odlet a tím nás obrali o den, takže příšernost příšernost.

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299438 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299438 Laviiiii Mon, 22 Oct 18 12:52:33 +0000
Mallorca Španělsko Palma bay club resort - Review of Fischer (0.5/5) Dobrý den chci vám říct že to byla moje první v životě nejhorší dovolená ráno snídaně jen pomeranč sýr salám k obědu to samé večer to šlo bylo víc na výběr pití jen dvě denně měla sem to all inclusive pokoj sem měla mít hned u bazénu místo toho mě dali k nějaké silnici naproti hospoda řev pokoj smradlavy zima uklízečka nepříjemná vyhodili nás ve 12 h. Přitom sem měla jet domů až  večer tak sem čekala na recepci s kufrem 5h. WiFi dráha 5eur na den jídlo bylo i nebylo měli tam 3 restaurace pokaždé sem hledala v které se jí jeden den tam ani pití nebylo!! Televize malá 6programu.. Fischer už nikdy!!!!!!

]]>
Dobrý den chci vám říct že to byla moje první v životě nejhorší dovolená ráno snídaně jen pomeranč sýr salám k obědu to samé večer to šlo bylo víc na výběr pití jen dvě denně měla sem to all inclusive pokoj sem měla mít hned u bazénu místo toho mě dali k nějaké silnici naproti hospoda řev pokoj smradlavy zima uklízečka nepříjemná vyhodili nás ve 12 h. Přitom sem měla jet domů až  večer tak sem čekala na recepci s kufrem 5h. WiFi dráha 5eur na den jídlo bylo i nebylo měli tam 3 restaurace pokaždé sem hledala v které se jí jeden den tam ani pití nebylo!! Televize malá 6programu.. Fischer už nikdy!!!!!!

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299432 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299432 Recenz Fri, 05 Oct 18 17:39:43 +0000
Istanbul - prodloužený víkend - Review of Čedok a.s. (3.0/5) S Čedokem jsem byl již potřetí a rád se podělím o plusy a mínusy našeho posledního zájezdu „prodloužený víkend“ do Istanbulu.

Plus: Výborný průvodce (zatím jako vždy u Čedoku), velmi příjemná slečna Zuzana Michálková, vždy usměvavá a ochotná, znalá reálií i cizích jazyků. Stejně tak i objednaný místní průvodce byl výborný.

Mínus:

  • Od takto tradiční CK bych čekal lepší vybavení (průvodkyně neměla ani vlaječku s logem CK, na letišti jsme ji museli docela hledat), jiné daleko méně známé CK byly mnohem viditelnější
  • Velmi bídný hotel, dokáži zkousnout značnou opotřebovanost, ale proč byly koupelny zcela neuklizené to nechápu. Ani při reklamaci na recepci za asistence průvodkyně k žádné nápravě nedošlo.
  • Očekával bych, že takováto CK se bude více snažit o budování PR a sama si řekne o zpětnou vazbu, aby mohla zlepšovat své služby.
]]>
S Čedokem jsem byl již potřetí a rád se podělím o plusy a mínusy našeho posledního zájezdu „prodloužený víkend“ do Istanbulu.

Plus: Výborný průvodce (zatím jako vždy u Čedoku), velmi příjemná slečna Zuzana Michálková, vždy usměvavá a ochotná, znalá reálií i cizích jazyků. Stejně tak i objednaný místní průvodce byl výborný.

Mínus:

  • Od takto tradiční CK bych čekal lepší vybavení (průvodkyně neměla ani vlaječku s logem CK, na letišti jsme ji museli docela hledat), jiné daleko méně známé CK byly mnohem viditelnější
  • Velmi bídný hotel, dokáži zkousnout značnou opotřebovanost, ale proč byly koupelny zcela neuklizené to nechápu. Ani při reklamaci na recepci za asistence průvodkyně k žádné nápravě nedošlo.
  • Očekával bych, že takováto CK se bude více snažit o budování PR a sama si řekne o zpětnou vazbu, aby mohla zlepšovat své služby.
]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299431 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299431 Humar Tue, 02 Oct 18 11:23:19 +0000
Hotel Piroska Maďarsko - Review of ATIS a.s. (0.7/5) Nepravdivé informace z CK ohledem nástupu a ukončení pobytu. Nástup možný již od 14,00 hod. a ukončení pobytu do 11,00 hod. CK uvádí nástup od 15,00 hod. a ukončení do 10,00 hod. Pokoj číslo 94 katastrofa. Vzdálenost mezi  lůžkama zleva 30 cm zeď, zprava 30 cm topení. Vzdálenost od pokoje k výtahu úzkou chodbou cca 50 metrů. Celkově úroveň služeb hotelu neodpovídá 4 hvězdičkám. Jsou daleko lepší hotely v Maďarsku  a to jenom 3 hvězdičkové. Kupříkladu hotel Marína u Balatonu v sítí hotelů Danubius…

]]>
Nepravdivé informace z CK ohledem nástupu a ukončení pobytu. Nástup možný již od 14,00 hod. a ukončení pobytu do 11,00 hod. CK uvádí nástup od 15,00 hod. a ukončení do 10,00 hod. Pokoj číslo 94 katastrofa. Vzdálenost mezi  lůžkama zleva 30 cm zeď, zprava 30 cm topení. Vzdálenost od pokoje k výtahu úzkou chodbou cca 50 metrů. Celkově úroveň služeb hotelu neodpovídá 4 hvězdičkám. Jsou daleko lepší hotely v Maďarsku  a to jenom 3 hvězdičkové. Kupříkladu hotel Marína u Balatonu v sítí hotelů Danubius…

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299430 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299430 napilut Mon, 24 Sep 18 09:51:20 +0000
Přístup CK k realizaci zájezdu . - Review of Poznání (Jiří Erben) (3.8/5) Špatná komunikace a neprofesionální přístup. Zájezd jsme uhradili půl roku předem a po celou dobu nás nikdo z CK nekontaktoval s tím, že by nebylo cokoliv v pořádku. Dva týdny před odletem jsem se telefonicky spojila s pracovnicí CK paní Houhovou, která  mi sdělila, že z důvodu administrativní chyby nám zájezd zrušili. Na náš odmítavý postoj k tomuto verdiktu zareagovala CK “vstřícným krokem“ a o několik tisíc korun nám navýšila cenu nových letenek.

Zdůrazňuji, že kdybych se sama s CK nespojila, zřejmě bychom se o zrušení zájezdu dozvěděli  až na letišti. Na písemnou stížnost adresovanou vedení společnosti se nikdo neobtěžoval reagovat.

D. Růžičková

]]>
Špatná komunikace a neprofesionální přístup. Zájezd jsme uhradili půl roku předem a po celou dobu nás nikdo z CK nekontaktoval s tím, že by nebylo cokoliv v pořádku. Dva týdny před odletem jsem se telefonicky spojila s pracovnicí CK paní Houhovou, která  mi sdělila, že z důvodu administrativní chyby nám zájezd zrušili. Na náš odmítavý postoj k tomuto verdiktu zareagovala CK “vstřícným krokem“ a o několik tisíc korun nám navýšila cenu nových letenek.

Zdůrazňuji, že kdybych se sama s CK nespojila, zřejmě bychom se o zrušení zájezdu dozvěděli  až na letišti. Na písemnou stížnost adresovanou vedení společnosti se nikdo neobtěžoval reagovat.

D. Růžičková

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299429 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299429 Daru Sun, 23 Sep 18 11:18:45 +0000
Thajsko, Malajsie, Singapur - Review of S.E.N. (5.0/5) Letos jsme byli s CK SEN na zájezdu Thajsko, Malajsie, Singapur, který nám doporučila moc milá slečna v kanceláři v Praze. Neměli jsme zkušenosti a nikdy nejeli tak daleko na dovolenou a navíc tak exotickou. Přesvědčila nás, že se nemáme čeho bát, že to je dobrý zájezd pro začátek. A měla pravdu! Bylo to bajéčné. Hlavně průvodkyně Katka se o nás tak suprově starala, vše nám vysvětlila a vyprávěla nám věci z historie. Thajskou nás nadchlo, jídlo bylo výborné a i ubytování, naprosto luxusí, to jsme vůbec nečekali. A to jsem si ani nepřipláceli za lepší hotely. Zážitek byl i samotný let s Emirates v A380 z Prahy. Mohu tedy jen doporučit a my už nyní vybíráme další cestu s nimi. Ty zážitky za tu cenu stojí! krásný den. Monča

]]>
Letos jsme byli s CK SEN na zájezdu Thajsko, Malajsie, Singapur, který nám doporučila moc milá slečna v kanceláři v Praze. Neměli jsme zkušenosti a nikdy nejeli tak daleko na dovolenou a navíc tak exotickou. Přesvědčila nás, že se nemáme čeho bát, že to je dobrý zájezd pro začátek. A měla pravdu! Bylo to bajéčné. Hlavně průvodkyně Katka se o nás tak suprově starala, vše nám vysvětlila a vyprávěla nám věci z historie. Thajskou nás nadchlo, jídlo bylo výborné a i ubytování, naprosto luxusí, to jsme vůbec nečekali. A to jsem si ani nepřipláceli za lepší hotely. Zážitek byl i samotný let s Emirates v A380 z Prahy. Mohu tedy jen doporučit a my už nyní vybíráme další cestu s nimi. Ty zážitky za tu cenu stojí! krásný den. Monča

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299426 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299426 Moncicak Wed, 12 Sep 18 10:14:19 +0000
Čedok na skok do Paříže - Review of Čedok a.s. (4.8/5) Velké díky paní Barboře Finkové za její profesionální a lidsky přístup po celou dobu zájezdů, děkujeme Vaňkovi:-)

]]>
Velké díky paní Barboře Finkové za její profesionální a lidsky přístup po celou dobu zájezdů, děkujeme Vaňkovi:-)

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299425 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299425 Lucik Mon, 10 Sep 18 11:43:27 +0000
Paralia apartments - Review of Pantour s.r.o. (3.2/5) letěli jsme letos na Krétu s touto cestovníé kanceláří,4 hodiny před odletem nám volali že námi objednanéý apartment Eva Studios není volný ale sehnali nám jiný-Paralia,že prý je to ještě lepší ,že nebudem doplácet atd.po příletu v noci jsme byli v šoku nad tímto náhradním ubytování,Teplá voda netekla,wc a sprcha společně v místnosti 1,2×1,2m,bez závěsu,lednice namražená tak že nešla zavřít a uvniř plíseň,prostě děs,to jsme reklamovali za 2 dny nám přidělili jiný pokoj,ten už byl o něco lepší ale ceklově to zkazilo celou dovolenou.námi objednané ubytování bylo dle fotek a i po návštěvě pokojů bylo o třídu lepší.Takže když to shrnu tak CK Pantour asi zaplatilo za nás menší cenu za náhradní ubytování než by jistě zaplatilo v Eva studios,takže s touto cestovní kanceláří bych určitě již nikam nejel

]]>
letěli jsme letos na Krétu s touto cestovníé kanceláří,4 hodiny před odletem nám volali že námi objednanéý apartment Eva Studios není volný ale sehnali nám jiný-Paralia,že prý je to ještě lepší ,že nebudem doplácet atd.po příletu v noci jsme byli v šoku nad tímto náhradním ubytování,Teplá voda netekla,wc a sprcha společně v místnosti 1,2×1,2m,bez závěsu,lednice namražená tak že nešla zavřít a uvniř plíseň,prostě děs,to jsme reklamovali za 2 dny nám přidělili jiný pokoj,ten už byl o něco lepší ale ceklově to zkazilo celou dovolenou.námi objednané ubytování bylo dle fotek a i po návštěvě pokojů bylo o třídu lepší.Takže když to shrnu tak CK Pantour asi zaplatilo za nás menší cenu za náhradní ubytování než by jistě zaplatilo v Eva studios,takže s touto cestovní kanceláří bych určitě již nikam nejel

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299423 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299423 Jarda Sun, 09 Sep 18 12:42:58 +0000
Hilton Nubian Resort - Review of Neckermann (Thomas Cook s.r.o.) (0.6/5) Loni jsme s nimi byli v Bulharsku a neměli jsmejediný problém, proto jsmese letos v dubnu rozhodli že dovolenou do Egypta absolvujeme znovu s touto CK i když to znamenalo připlatit o 3000 na osobu více než u jiných CK. Osudová chyba. Předem jsem žádala o podrobné informace o destinaci a hlavně výletech ačkoli to měla být dovolená bez delegáta, byla jsem na info o výletech odkázána na delegáta v destinaci???? Po příletu do Egypta na nás žádný zástupce nečekal – příšerný šok – naštěstí nás zachránil delegát CK Exim Tours a ten odvoz sehnal, za celou dobu pobytu jsme nebyli schopni naše obtíže s CK řešit ani přes jejich SOS linku, nikdotam neuměl česky jak deklarovali, hoel a služby výborné moc se snažili, každopádně informace o hotelu se dost lišili od garantovaných, nehledě na to žena naši pláži vůbec nebyl možný vstup do moře??? Za celý pobyt nikdo neaktualizoval odlety- prostě NIC,takžecelá dovolená byla ve stresu kdy odlétáme a kdo nás dostane na letiště, když nám tyto informace nikdo nebyl schopen dodat. Naštěstí jsme večer před raním odletem potkali delegáta naší CK, který byl upřímně zaskočen že v hotelu vůbec někoho má a dohledal nám odlet. Nakonec tedy vše dobře dopadlo…..po příletu jsme sepsali reklamaci a ti nás jen kulantně poslalido prdele že nárok nemáme na nic a že vše bylo OK. S touto CK již NIKDY.

]]>
Loni jsme s nimi byli v Bulharsku a neměli jsmejediný problém, proto jsmese letos v dubnu rozhodli že dovolenou do Egypta absolvujeme znovu s touto CK i když to znamenalo připlatit o 3000 na osobu více než u jiných CK. Osudová chyba. Předem jsem žádala o podrobné informace o destinaci a hlavně výletech ačkoli to měla být dovolená bez delegáta, byla jsem na info o výletech odkázána na delegáta v destinaci???? Po příletu do Egypta na nás žádný zástupce nečekal – příšerný šok – naštěstí nás zachránil delegát CK Exim Tours a ten odvoz sehnal, za celou dobu pobytu jsme nebyli schopni naše obtíže s CK řešit ani přes jejich SOS linku, nikdotam neuměl česky jak deklarovali, hoel a služby výborné moc se snažili, každopádně informace o hotelu se dost lišili od garantovaných, nehledě na to žena naši pláži vůbec nebyl možný vstup do moře??? Za celý pobyt nikdo neaktualizoval odlety- prostě NIC,takžecelá dovolená byla ve stresu kdy odlétáme a kdo nás dostane na letiště, když nám tyto informace nikdo nebyl schopen dodat. Naštěstí jsme večer před raním odletem potkali delegáta naší CK, který byl upřímně zaskočen že v hotelu vůbec někoho má a dohledal nám odlet. Nakonec tedy vše dobře dopadlo…..po příletu jsme sepsali reklamaci a ti nás jen kulantně poslalido prdele že nárok nemáme na nic a že vše bylo OK. S touto CK již NIKDY.

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299420 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299420 Delfín Mon, 03 Sep 18 09:53:17 +0000
skvělá cestovka - Review of KM Travel (TVARBET MORAVIA, a.s.) (5.0/5) S KM Travel jsem byla již několikrát na dovolené, hlavně v Řecku a vždy jsem byla maximálně spokojená . Komunikace na 1* hlavně s pí Měchurovou ( pobočka Brno), která mi vždy skvěle poradila a její zásluhou má dovolená byla nezapomenutelná.  Tuto cestovku mohu jen a jen doporučit

]]>
S KM Travel jsem byla již několikrát na dovolené, hlavně v Řecku a vždy jsem byla maximálně spokojená . Komunikace na 1* hlavně s pí Měchurovou ( pobočka Brno), která mi vždy skvěle poradila a její zásluhou má dovolená byla nezapomenutelná.  Tuto cestovku mohu jen a jen doporučit

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299419 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299419 Ila Wed, 22 Aug 18 10:08:55 +0000
Kemp Lignano - Review of ADRIALAND s.r.o. (4.3/5) Kemp Lignano  

Letos jsme byli poprvně v kempu.(14.7-21.7)a nemám co dodat.Jedině,že by majitel cestovky měl zainvestovat do ubytování.Ale zřejmě je to člověk,který se k ničemu nemá.Kuchyně ÚŽASNÁ-čistá,perfektní strava,paní kuchařka Jaruška s manželem nás přímo rozmazlovali.Kemp skvělý-jak pro děti,tak dospělí.K moři tak 10min.chůze ve stínu.S paní delegátkou jsme si velmi dobře rozumněli-byla skvělá.Než jsme tam jeli,tak jsem několikrát mluvila s Filipem(z cestovky),a co řekl,tak i tak bylo.Příští rok jedeme zas

]]>
Kemp Lignano  

Letos jsme byli poprvně v kempu.(14.7-21.7)a nemám co dodat.Jedině,že by majitel cestovky měl zainvestovat do ubytování.Ale zřejmě je to člověk,který se k ničemu nemá.Kuchyně ÚŽASNÁ-čistá,perfektní strava,paní kuchařka Jaruška s manželem nás přímo rozmazlovali.Kemp skvělý-jak pro děti,tak dospělí.K moři tak 10min.chůze ve stínu.S paní delegátkou jsme si velmi dobře rozumněli-byla skvělá.Než jsme tam jeli,tak jsem několikrát mluvila s Filipem(z cestovky),a co řekl,tak i tak bylo.Příští rok jedeme zas

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299418 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299418 Dagmar Fri, 17 Aug 18 15:42:23 +0000
Mallorca pobyt & Fergus Gemini - Review of EXIM TOURS a.s. (0.0/5) Dobrý den,

v minulem týdnu jsme přes kancelář Exim Tours a.s  navštívili ostrov Mallorca kousek od hlavního města do Hotelu Fergus Gemini kousek cca 300 m od pláže.

Až na špínu pod postelemi (tu objevíte rychle, stačí aby vám za ni něco spadlo) bylo ubytování v očekávané kvalitě. Kuchyně  velmi slušná a obsluha ochotná a usměvavá a pozorná.

Ale pokud vyjdete na terasu zjistíte že je zde plno německy mluvících turistů od 16 do 50 let, kteří se často ještě v podnapilém stavu , kol 10-11 hod. vykulí ze svých pokojů a zaplaví terasu a bazén bez ohledu na to zda jsou v bazénu děti, či další dospělí. Skákáním tzv. kufru a následnými vlnami a rozstřikem vody časem vystrnadí i trpělivé povahy. S náramkem na plnou penzi nasávají rozlévaný alkohol všeho druhu do 23.00 kdy bar u hotelu zavře. Kdo si myslí, že to skončilo se ale mýlí. Odtáhnou do centra kde zlijí do němoty a pak se od 02. do 06 hodin postupně vracejí na ubikaci. Hlomoz, křik a bouchání do dveří považují za výborný způsob zábavy.

Tak  na závěr pokud chcete k moři tam na Mallorcu určitě ne přesto že moře čisté krásné snad jedině pokud vám nevadí neurvalé, sprosté chování potetovaných buranů a v případě že je upozorníte tak agresivní a atakující odezvu.

Vždy byli rozpínaví už historicky ale alkohol umocňuje. S pomocí personálu absolutně nepočítejte !!!

]]>
Dobrý den,

v minulem týdnu jsme přes kancelář Exim Tours a.s  navštívili ostrov Mallorca kousek od hlavního města do Hotelu Fergus Gemini kousek cca 300 m od pláže.

Až na špínu pod postelemi (tu objevíte rychle, stačí aby vám za ni něco spadlo) bylo ubytování v očekávané kvalitě. Kuchyně  velmi slušná a obsluha ochotná a usměvavá a pozorná.

Ale pokud vyjdete na terasu zjistíte že je zde plno německy mluvících turistů od 16 do 50 let, kteří se často ještě v podnapilém stavu , kol 10-11 hod. vykulí ze svých pokojů a zaplaví terasu a bazén bez ohledu na to zda jsou v bazénu děti, či další dospělí. Skákáním tzv. kufru a následnými vlnami a rozstřikem vody časem vystrnadí i trpělivé povahy. S náramkem na plnou penzi nasávají rozlévaný alkohol všeho druhu do 23.00 kdy bar u hotelu zavře. Kdo si myslí, že to skončilo se ale mýlí. Odtáhnou do centra kde zlijí do němoty a pak se od 02. do 06 hodin postupně vracejí na ubikaci. Hlomoz, křik a bouchání do dveří považují za výborný způsob zábavy.

Tak  na závěr pokud chcete k moři tam na Mallorcu určitě ne přesto že moře čisté krásné snad jedině pokud vám nevadí neurvalé, sprosté chování potetovaných buranů a v případě že je upozorníte tak agresivní a atakující odezvu.

Vždy byli rozpínaví už historicky ale alkohol umocňuje. S pomocí personálu absolutně nepočítejte !!!

]]>
http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299417 http://www.mahalo.cz/cestovni-kancelare/reviews/299417 llll Mon, 13 Aug 18 18:24:25 +0000